图/文 刘志永 杜燕盛
　　据央视新闻报道，2024年8月，某电子商务公司突然收到大量集中差评，客户反映产品质量存在问题，该公司经过与生产工厂核实，发现这些差评内容与事实不符，明显是有人蓄意抹黑。经过公安机关的调查，真相浮出水面：山东聊城另一电商企业为了打击竞争对手，组织员工朱某某、姚某某等人有计划地购买该公司产品，并在网站上发布恶意差评。这一行为严重违反相关法律法规。朱某某、姚某某等人对违法事实供认不讳。根据法律规定，济南市公安机关依法对二人作出了行政处罚。
　　面对网络恶意差评等不正当竞争手段，企业应积极应对，采取合法措施维护自身权益。这包括及时与消费者沟通、提供售后服务、收集证据并举报违法行为等。网络空间并非法外之地，任何违法行为都将受到法律的制裁。