■记者 董玉奎 通讯员 茂政协信
　　本报讯 近日，市政协副主席周天带领市相关单位负责同志到茂南区官渡街道、袂花镇开展信访问题化解工作。
　　周天一行深入基层，通过座谈交流、实地查看、现场指导办公等方式，详细了解信访事项来龙去脉，耐心细致分析问题原因，并会同相关部门负责人分析研判问题解决方法和路径。
　　周天指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，厚植为民情怀，践行群众路线，带着感情、带着责任做好“送上门来的群众工作”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要以彻底的自我革命精神，破除一切思想障碍、利益藩篱和工作惯性，真正把为人民服务落到实处，真正维护好人民群众的合法权益。责任单位要以更加强烈的法治思维、法治观念推进信访工作法治化，做到底数清、情况明；要熟悉法律法规，认清性质、依法处理；要按照信访工作法治化“路线图”把程序工作做好，让各类信访事项依法有序运转、形成工作闭环；要加强调解工作，积极引导争议双方通过自愿和解、依法调解等方式化解矛盾纠纷。