积分清零


图/文 王怀申 杜燕盛
  据北京青年报报道,2023年还剩最后几天,你有没有收到“积分清零倒计时”“2023积分清零攻略,快来薅羊毛”这样的短信或微信?岁末将至,有人抓住时机“薅羊毛”,有人却发现辛苦积攒的积分被悄悄清零,还有人掉进骗子的陷阱。
  消费积分本质上属于消费者的财产权益,这应当成为相关各方的共识,也应当成为相关各方履行责任的方向。商家应合理设置积分兑换以及清零规则,不得擅自变更积分规则;要切实履行积分兑换条件告知、积分清零告知义务,不能偷偷清零。相关部门要加大力度查处借助积分清零销售假冒伪劣商品、侵犯消费者个人信息权、设置诈骗陷阱等行为。