图/文王铎童戈
　　随着经济快速发展和人们生活水平的不断提高，大家对居住质量的要求越来越高，对物业服务的要求也越来越高。然而近年来，物业与业主之间的矛盾呈现易发多发趋势，有些业主不按时交纳物业费，有些物业公司无法提供优质服务，造成难以调和的局面，成为社会关注的热点。（新闻来源：法治日报）
　　物业与业主之间的矛盾往往是由于双方无法均衡利益造成的。物业公司追求利益最大化，而业主追求自身权益的绝对完整性，再加上缺乏有效的监管，账目不清，业主无法参与公共收益管理等，都是矛盾多发的原因。只有不断完善机制，理顺小区业主与物业方的关系，把“物业管理”变为“物业服务”，从“管理型”向“服务型”转变，业主与物业之间的摩擦才会减少，和谐小区的梦想才能实现。