■茂名日报社全媒体记者邓巴烽　通讯员信组讯
　　本报讯信宜市依托“党建+微心愿”便民服务平台，以“全覆盖、限时办、有反馈”为抓手，切实提高基层党建引领基层治理效能提升水平，目前已收集“微心愿”465个，解决群众困难354件。
　　上下联动，“微心愿”覆盖有广度。信宜市全覆盖推广运用“党建+微心愿”便民服务平台。一是高位推动。信宜市委组织部将运用“党建+微心愿”情况纳入党（工）委书记抓基层党建工作述职评议考核内容，此外，定期召开工作调度会，及时总结20个镇（街道）在推广运用“党建+微心愿”便民服务平台的先进做法与积累的经验，扬长避短，提高办事效率。二是全面推广。目前“微心愿”二维码已全覆盖20个镇（街道）402个村（社区），下一步将在机关企事业单位和“两新”组织党组织中推广运用。信宜市1500多名镇村干部结合日常工作入户宣传，让居民足不出户就能直接扫码“点单”，各村（社区）共召开 400多场板凳会议宣传“微心愿”二维码，进一步提高群众知晓率。
　　“四限”提速，“微心愿”办理保效率。信宜市首创“微心愿”受理“四限”机制（限时接单、限时派单、限时办结、限时反馈），形成高效闭环，目前村（社区）办结的411个“微心愿”均在3日内完成，跑出了基层治理现代化加速度。一是时效性强。村（社区）党组织接到提交“微心愿”的群众订单后，立马联系网格员、志愿者“接单”，他们会在当日联系群众，并在3个工作日内办结“微心愿”。佑英村村委会至金塘村路段因连日暴雨，造成山泥堵路，住在附近的王先生提出想要尽快清理淤泥的心愿，网格员黄同志利用自身专业特长，快速联系工程队，仅用3天清理了8处合计300多立方的塌方淤泥，有效解决居民出行难题。二是战斗力强。村（社区）党组织对征集到的“微心愿”进行梳理、核查、分析和汇总， 针对协调后不能解决的问题，进行清单整理并逐级反映，大力争取物力、人力、信息等资源予以支持，推动基层难题“一起办”。大坡山社区河浪铺群众希望能在300平方米的河浪铺文化广场增建篮球场和运动设备，社区“两委”干部和“接单”党员立刻前往现场考察，并向上级申请支持，镇党委经过可行性讨论，目前已争取各方力量解决资金问题，并持续推进该项目。
　　回访问效，“微心愿”服务再提质。通过入户回访、电话回访、群众对基层党组织和党员发挥“两个作用”满意度测评工作等方式，推动全市4万名党员在服务群众中充分发挥先锋模范作用。英地坡村“两委”干部为吴奶奶众筹了老人助行器，圆了她的微心愿，但在入户回访中了解到她对助行器的某些使用及后期维护有些疑惑，立马安排网格员定期到老人家中了解使用情况及解决日常使用维护问题。“想让孩子体验下幼儿园生活”“想学习下幼儿营养知识”，白坡社区党总支部为圆12个家庭的微心愿，与欣欣幼儿园一起开展了一场集咨询、讲座、亲子活动为一体的亲子教育活动。回访中，各位家长一致点赞并为丰富活动提供了建议，社区“两委”干部表示回访不仅能激发广大党员认领微心愿的积极性和主动性，还实现群众心愿从“被满足”到“更满意”。