消费欺诈



00.png



图/文 于海林 童戈
  近日,云南保山一女子买桃被大妈“背刺”:冲着新鲜叶子买的,结果回家洗桃子的时候发现叶子全是后插的。不少网友惊讶,表示:“又长见识了”“叶子竟然是临时工”“它竟不是原配!”还有网友不禁调侃:“商家好歹也是个手艺人。”(新闻来源:羊城晚报)
  这件事表面看是商家耍小聪明,但却属于典型的消费欺诈行为,戳中了三方最敏感的神经。对消费者来说是“被欺骗”的愤怒;对商家来说是“赚快钱”的侥幸;对市场来说是“监管不力”的信任危机。说到底,这是短期利益和长期信任的拉锯战,商家赢了这一单,可能就输掉了整个市场。要知道,信任这个东西,建立起来很难,但破坏却很容易。一次“插叶子”事件,可能就会让消费者以后都不再相信任何“带叶子的水果”了。