综治中心规范化让平安根基更具韧性


颜庆明(市区)
  据媒体报道,近日,全省全面深化综治中心规范化建设暨“1+ 6+N”社会治安综合治理工作体系建设现场会在茂名召开,省直有关部门和茂名市、汕尾市、云浮罗定市、东莞市凤岗镇等单位作了经验交流发言。期间,与会人员还实地观摩了高州市、分界镇、根子镇柏桥村综治中心和茂南区、城南街道综治中心运行情况,对我市构建贯通联动、实战实效的市县镇村四级综治中心工作体系给予较高评价。
  基础不牢,地动山摇。综治中心规范化建设是基层社会治理的基石。一座好心之城的平安和谐,从来都不是纹丝不动的“静态平稳”,而是能够直面问题、化解纠纷、抵御风险、快速修复的“动态韧性”。市县镇村四级综治中心规范化建设让茂名平安根基更具韧性。
  那么,韧性从何而来?首先是工作模式的迭代升级。过去,群众遇到矛盾纠纷不知道找哪个部门,只能多头跑、重复跑;市县镇村四级干部面对繁杂的邻里纠纷、民生诉求,没有固定处置流程和专业支撑,全靠个人力量协调化解。如今,规范化建设的市县镇村四级综治中心,让一切焕然一新。群众诉求在这里实现统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理。遇到难以破解的问题,市县镇村四级综治中心协同联动处置,让基层平安建设告别“单打独斗”。“有事找综治中心”已成为茂名群众的共识。
  当然,一个具有韧性的社会并不否认矛盾的存在,关键是矛盾风险出现时,能否主动调处、快速修复、妥善平息。对群众而言,是“有路可走、有话可说、有处可解”;对村(社区)而言,是“及早发现、汇聚资源、就地化解”;对党委、政府而言,则在于识别风险隐患、前置解纷力量、真心实意为群众办实事。而综治中心正是这样一个平台:群众诉求的“终点站”、矛盾化解的“主阵地”,为夯实平安茂名基层基础兜牢底、把好关。
  这种韧性,需要力量资源的整合与协同。要认真落实中央政法委“六个深化”和“五项重点”的要求,聚焦职能作用更突出,抓实全量纳入,加强兜底协调,全面深化综治中心规范化建设,形成良好工作格局。要充分发挥调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用,将调解贯穿矛盾纠纷化解的全过程,做到应调尽调、能调尽调。要坚持多元化解,整合资源力量,全面畅通仲裁、行政裁决、行政复议申请和受理渠道,让矛盾化解兼顾法理尺度与人情温度,把综治中心打造为吸附矛盾纠纷、推动依法实质化解的重要基础平台,确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办,实现“进一扇门,解万家愁”。
  这种韧性,需要将工作触角延伸到最基层。聚焦权责定位更清晰,切实明确职责,强化协同联动。要全面深化市级综治中心规范化建设,重点通过建立健全指挥调度、分析研判、复盘回溯、信息报送等制度机制,发挥统筹指导、研究分析作用,做到纵向贯通、上下联动。要全面深化县级综治中心规范化建设,注意掌握情况、统筹协调,督办落实、推进程序,把县级综治中心建设成为辖区矛盾纠纷排查化解的“终点站”。要全面深化镇(街道)综治中心规范化建设,持续提升“1+6+N”工作体系效能,将其打造成为辖区矛盾纠纷排查化解的“主阵地”。要全面深化村(社区)综治工作站(室)规范化建设,依托基层党组织和群众自治组织,把综治组织网络延伸到最基层,做到综治工作在村一级有阵地管、有专人抓。
  这种韧性,需要科技赋能的实战运用。进一步加强科技支撑,依托粤平安综治中心业务系统,注重数据联通与实战应用,推行粤解纷、一案一码,提升治理效能。聚焦内部管理更规范,坚持党建引领,优化考核评价。坚持把提质增效贯穿综治中心规范化建设始终,进一步夯实基层基础,真正把人民群众合法权益依法维护好、保障好,着力打造更高水平的平安茂名法治茂名,为中国式现代化茂名实践提供坚强安全保障。