好心润沿江 治理暖民心
官渡街道沿江社区以“好心”绘就基层治理新图景
■通讯员 黄林明 邱秋梅 裴佳瑜
本报讯 近年来,茂南区官渡街道沿江社区紧扣全市“好心村(社区)”建设部署要求,在茂南区委社会工作部全程赋能、精准指导下,以党建为引领、以志愿为纽带、以民生为根本、以文化为灵魂,深度践行“唯用一好心”茂名精神,构建起全域覆盖、多方联动、高效便捷的基层治理体系,先后获评全国科普示范社区、国家级充分就业社区、广东省儿童友好基地等多项荣誉,走出一条党建红、生态绿、民心暖、文化兴的基层治理新路径,让“好心”真正成为社区治理的鲜明底色、民生幸福的强劲动能。
党建领航强根基,共治聚力筑同心
沿江社区坚持把党建引领作为“好心社区”建设的“定盘星”,严格落实“支部建在小区上”“网格全覆盖”要求,依托社区“大党委”联动辖区单位、物业、商户等力量,构建“1+6+N”治理架构,打通治理“最后一米”。
在茂南区委社会工作部的指导下,沿江社区创新搭建议事协商平台,组建由党员、居民、物业代表构成的议事队伍,招募99名“好心管家”全程参与民情收集、议题协商、事项督办。2025年以来,累计开展议事活动53场,吸引821人次群众参与,推动解决老旧小区改造、停车秩序优化等民生实事25件,让群众从“旁观者”变为“参与者”。
社区科学划分6个基础网格,建立“社区-网格-楼栋-单元-户”五级服务体系,网格员、党员志愿者、社工协同下沉,常态化开展政策宣讲、矛盾调解、民情走访。同时推行“社区党组织+物业+志愿者”三方协同机制,定期召开联席会议,在环境整治、安全排查、应急处置中同向发力,台风暴雨等极端天气里24小时值守巡查,筑牢社区平安防线,让治理更有力度、服务更有温度。
志愿赋能添活力,好心服务暖万家
作为“好心社区”建设核心抓手,沿江社区在茂南区委社会工作部指导下,推动志愿服务从“小队伍”向“大集体”跃升,从“零散化”向“品牌化”转型,目前志愿者规模达583人,形成特色鲜明、分工明确的志愿服务体系。
社区组建“首善先锋”党员、“河小青”生态、“大妈”普法、退役军人、平安巡逻五支特色分队,以红、绿、粉、黑、黄五色服装标识,精准对接不同服务场景。党员分队带头文明劝导、帮扶困难群众;“河小青”志愿服务队常态化巡河护河,守护小东江生态;“大妈”志愿服务队用乡音普法、化解邻里纠纷;退役军人志愿服务队冲锋在抢险救灾、治安巡逻一线;平安志愿巡逻队风雨无阻值守,守护社区安宁。
社区提档升级“好心驿站”,整合诉求受理、志愿集结、便民补给等功能,为居民、户外劳动者提供饮水、充电、应急医药、政策咨询等“一站式”服务,成为传递好心温度的“温馨港湾”。在茂南区委社工部的策划与组织下,社区志愿服务实现常态化、规范化、品牌化,成为基层治理的“毛细血管”、便民利民的“贴心人”。
民生实事解民忧,共享成果惠居民
社区始终把群众安危冷暖放在心上,以“小切口”服务撬动“大民生”,让“好心社区”建设成果实实在在惠及每一位居民。
启动“情暖沿江·圆梦微心愿”项目,线上设二维码、线下设置心愿箱,精准收集孤寡老人、留守儿童、残障群众等困难群体心愿,实行“一对一”“多对一”帮扶。目前已征集认领79次,点亮微心愿96个,帮扶困难群众53户,用点滴善意温暖民心。
坚持十八年为符合条件村民全额代缴医保,累计自筹资金126万元,覆盖339人、超6100人次,实现参保率100%。茂南区委社会工作部的人员经常与志愿者上门为老人讲解政策、协助办理,筑牢群众健康保障线。
大力推进老旧小区改造,投入7万余元建设休闲凉亭,投入44万余元实施路面黑底化改造,翻新路面2500平方米,同步优化排水、消防、停车等设施,让老旧小区“旧貌换新颜”,400余户居民直接受益,居住品质显著提升。
文化铸魂兴家园,好心薪火长相传
沿江社区以文化赋能治理,深挖“好心”内涵,打造群众喜闻乐见的文化品牌,推动精神文明与基层治理互促共进。
“精心培育‘百姓开心大舞台’‘好心舞台百姓演’双文化品牌,采取‘线下演出+线上直播’模式,每周定期开展文艺表演。”沿江社区党委书记阮明月说出同乐同治共享的初心。志愿者与社工借助活动间隙,开展反诈、垃圾分类、禁毒、文明创建等科普宣传,2025年线下服务群众1890余人次,线上直播扩大覆盖面,实现“文艺惠民+科普宣传”双向增效。
社区积极盘活集体资产,规范管理闲置商铺、停车场,2025年新增租赁收益8万余元,全部用于医保代缴、困难帮扶、文化建设等民生事业,形成“资源变资产、资产变收益、收益惠民生”的良性循环,以集体经济壮大反哺“好心社区”建设。
如今的沿江社区,党建红引领方向、志愿蓝温暖日常、生态绿点亮江岸、文化韵浸润民心。在茂南区社会工作部的持续赋能下,社区将继续深耕“好心社区”建设,不断优化治理体系、提升服务效能、厚植文化底蕴,让“唯用一好心”精神在基层落地生根、开花结果,为茂南区乃至全市基层治理现代化贡献更多沿江经验、沿江力量。