高州法院法官获赠锦旗。

本报记者 许巨滔 通讯员 陈凤媚 黄茵
　　天气晴好，三月的阳光透过玻璃洒进办公室。一大早，高州法院吴海凤法官便收到了一件特殊的快递，拆开包裹，一面鲜红的锦旗映入眼帘，落款人是案件当事人唐某。
　　这面锦旗，源于一起离婚纠纷案件的快速、温暖化解。承办法官吴海凤依托全国法院办案办公平台（“一张网”系统），加大电子卷宗随案生成与应用，通过无纸化全流程办案模式，将原本可能旷日持久的离婚纠纷压缩至24小时办结，把司法的速度与温度同时送到了当事人身边。
　　线上立案
　　“一张网”传递急切呼声
　　今年3月初，原告唐某通过人民法院在线服务平台向高州法院提起离婚诉讼。案件立案后，案件信息经由“一张网”系统即时流转，电子卷宗随案同步生成。承办法官吴海凤在“一张网”系统上接收到的不止是案件材料，还有当事人渴望尽快结束不愉快婚姻的急切呼声。
　　为详细了解双方的真实想法和诉求。吴海凤通过“一张网”系统分别与双方当事人进行沟通交流。原来，双方当事人曾协商过离婚，但因财产分割、子女抚养及经济补偿等问题分歧巨大，无奈之下才选择走法律途径解决问题。尽管矛盾激烈，但双方在“结束婚姻”这一核心上存在共识，这正是调解的基础。
　　“案件拖得越久，对双方还有孩子的伤害就越大。”如果按照程序直接庭审，仅证据交换、质证和举证环节就需要数周时间。为了尽快解决纠纷，经双方当事人同意，吴海凤决定马上组织双方进行调解。
　　一波三折
　　探视权问题再陷僵局
　　调解中，针对女方提出的抚养费和经济补偿诉求，吴海凤根据相关法律规定和类案判例，对双方进行释法明理：“唐某，吴某作为全职妈妈承担着抚育子女、操持家务等隐性劳动，对家庭付出较多，值得被看见和尊重，应得到合理补偿，这在法律上也有相关规定；吴某，抚养费有法定计算标准，我们争取一个双方都能接受的合理方案，既能保障孩子生活，也符合法定标准。”
　　经过多轮沟通协商，双方就子女抚养、经济补偿达成初步共识。但当谈论到探视权细节时，双方再次爆发激烈争吵，导致调解又起波澜。唐某提出每年带孩子回外省老家过年，吴某却以孩子年纪尚小，男方及其父母更没有照顾经验为由坚决反对。
　　眼看气氛愈发紧张，吴海凤当即决定暂停调解，与吴某进行单独沟通，分析利弊：“探视权不仅是父亲的权利，更是孩子享受父爱的权利。如果调解不成，后续还要继续开庭打官司，消耗的不仅是你们的精力，还是孩子的童年，这对谁都不是最好的结果。”
　　经过耐心疏导，吴某态度逐渐软化，最终，双方就探视权达成一致意见。
　　电子送达
　　全流程无纸化高效办结
　　调解成功后，吴海凤通过“一张网”办案系统一键生成民事调解书，并当即利用电子送达平台将文书在线送达双方当事人。案件办结的同时，电子卷宗已完成全本扫描、智能编目和自动归档。在“一张网”和电子卷宗随案生成与应用全流程数字科技赋能的支撑下，实现了速度与温度的双重抵达。
　　“我终于可以告别过去，重新开始新生活了！”收到电子调解书的唐某，难掩激动地向法官表达谢意。
　　这起一波三折的离婚纠纷案件，从立案到结案仅用24小时，承办法官以最高效率、最优方式、最好结果化解纠纷的同时，为这场情感纠纷画上了一个温暖的句号，同时赢得了当事人的认可。而这样守护民生、传递司法温度的故事，仍在不断续写……