市邮管局为快递从业人员构筑起“温暖港湾”

荔枝季“勤劳的小蜜蜂”传递甜蜜与美好


荔枝季,高州根子荔枝寄递点工作人员忙得热火朝天。

  快递员参加茂名市邮政快递行业职业技能竞赛理论考试。

文/图本报记者 邹慧 通讯员 黄静渊
  正值茂名荔枝上市季,田间地头与城市的大街小巷间,活跃着一群忙碌的身影——快递小哥,他们像极一群勤劳的小蜜蜂,积极投身于物流运输工作,化身助农增收的“先锋队”,争分夺秒将新鲜的荔枝送到市民果盘,让甜蜜与美好在城市的每个角落传递。
  一直以来,市邮政管理局始终以实干担当践行服务初心,为快递从业人员构筑起“温暖港湾”,助力快递员群体在职业成长与形象提升中焕发全新风采,成为城市发展中一道流动的靓丽风景线。
  党建引领强根基,锻造行业“主心骨”
  今年3月17日,茂名市委主要领导率队开展快递行业非公党建工作调研,对茂名顺丰党支部将党建工作与服务快递员实际需求紧密结合、把支部活动与企业生产经营融合工作给予较高评价;并在全市社会工作会议上充分肯定茂名快递行业非公党建工作取得的成效。
  为加强新业态、新就业群体党建工作,市邮政管理局党组主动作为、积极探索,致力于优化快递行业党建工作路径。2023年,成立中共茂名市快递行业委员会、指导茂名市快递行业工会联合会完成换届。目前,工联会吸纳了2086名快递员入会。2025年正式成立市快递行业协会党支部,加强行业党建阵地建设。以“党建+”为载体,鼓励引导企业在荔枝采摘地设立固定揽收点,设立党员先锋岗,推动荔枝运输各个环节党员亮身份、亮职责,从物流保障上帮助果农减少损耗、保障果品完好到达顾客手中。
  融入治理显担当,激活基层“新力量”
  利用邮政快递业广泛服务生产和消费、线上和线下、城市和乡村的特点,依托遍布城乡的1600多个网点,积极推动“快递小哥”参与社区基层治理,加入党建“网格员”队伍,参与社会社区巡防、禁毒和反诈宣传、照料独居老人等志愿服务,营造平安、和谐的社会环境。
  强化监管举措,筑牢行业安全防线,为行业从业人员打造坚实可靠的工作环境安全保障体系。以2025“隐患排查治理提升年”行动为主线,深入开展生产安全重大事故隐患排查治理、邮件快件实名收寄专项整治行动、反电信网络诈骗工作和农村地区快递末端违规收费治理等,不断增强企业和从业人员的法律意识,加强对涉及快递员群体切身利益问题的监督管理。联合市交通运输局印发整治农村地区领取邮件快件违规收费问题方案,组建跨部门工作专班。今年以来,联合电白和滨海新区市场监管部门开展末端服务违规收费专项行动,立案处罚4起,保障茂名辖区快递市场的秩序,保障从业人员正常开展业务活动和既得权益不受损害。
  中国邮政速递物流股份有限公司茂名市分公司办公室副主任冯金喜表示,邮政企业始终把安全生产视为发展的生命线,多管齐下为从业人员打造安全、稳定的工作环境,“快递小哥作为企业的一员,是新时代经济建设与城市运转不可或缺的建设者和劳动者,企业应该勇于担当,为他们提供更全面、更贴心的关爱与保障措施。”
  创新机制聚合力,筑牢权益“防护网”
  快递小哥们就像一群勤劳的小蜜蜂,为保障这座城市的“毛细血管”运行顺畅不断输送营养,给广大市民的生活带来便捷,他们的辛勤付出值得我们每一个人关注与关怀。市邮政管理局联合人社、发改、公安、交通等10部门印发《关于建立维护新就业形态劳动者劳动保障权益部门联动机制的通知》,联合市人社局印发《茂名市快递行业推进劳动合同制度专项行动方案》,连续多年开展“快递从业青年服务月”活动,指导各邮政快递企业做好从业青年关怀,切实保障快递员等新就业形态从业劳动者权益。目前,快递行业全日制员工签订劳动合同3877人,覆盖率达98%;持续巩固扩大快递从业人员参加社保覆盖面,推动企业为快递员购买社会保险3175人,覆盖率达80%。
  地方政府着重关注快递领域新就业群体的权益保障与发展。2023年、2024年,分管市领导率队深入邮政快递企业开展情系快递小哥业务旺季慰问活动,营造了全社会理解尊重关爱从业人员良好氛围。近三年来,联合市总工会、市委社会工作部开展送温暖“暖蜂行动”,累计为过千名“快递小哥”发放慰问品价值50多万元。
  市邮政管理局积极推动各企业认真落实主体责任,成为“传递爱心与责任的企业标杆”。去年,茂名邮政共投入资金约32万元用于开展冬送温暖、重大节日走访慰问等活动,并落实重病互助和精准帮扶。茂名顺丰不仅坚持在重大节日、冬送温暖、夏送清凉等对企业员工及家属进行慰问,还聚焦快递员职业可持续发展和家庭生活质量提升,资助超过40名在职快递员提升学历,向多位家庭困难的员工开展帮扶,为近500名优秀员工家属购买保险,让快递员感受来自企业大家庭的关怀,不断增加企业员工的向心力,每年用在慰问基层员工的费用超20万元。“十分感激企业给予的宝贵发展机会,提升了我们的职业归属感,真切感受到幸福与温暖。在今后的工作中,我们定会以更热忱的姿态、更严谨的标准、更贴心的服务,回报社会关怀,积极投身行业高质量发展,尽己所能发光发热。”茂名顺丰第一营业部员工白帅军说道。
  目前,茂名市快递行业从业人员有5000多人。针对快递企业对快递员劳动权益保障重视程度不够、职业安全保障不充分、快递员自我劳动保障意识有待提高等问题,市邮政管理局主要负责同志表示,将加强与市总工会、人社部门、行业协会、工联会等相关部门沟通联系,形成齐抓共管的合力,扎实做好快递员群体职业技能培训、常态化开展“暖蜂行动”以及送健康体检等权益保障工作,指导和督促企业依法合规用工,积极履行用工责任,逐步提高劳动者权益保障水平。同时,呼吁社会各界给予快递员更多理解和支持,共同营造和谐稳定的就业环境。