潘艳明老师。茂名日报社全媒体记者 李颜东 摄

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茂名日报社全媒体记者 李光耀
　　潘艳明，电白区实验中学教师，2019年9月从学校抽调到电白区创文巩卫办，先后干过综合组、督查组、宣传组的工作。2022年后，她主要负责创建全国文明城市网报材料工作。她认真细致，用心用情，灵活沟通，出色完成网报材料工作。

　　从“零”经验启动到高质完成手头工作
　　2022年上半年，潘艳明半途接手文明实践活动网报材料工作。当时这项任务，对电白区创文巩卫办工作人员而言，都是一片空白，没有任何经验可借鉴。压力在肩，业务不懂，潘艳明就反复研读指标体系，上网学习，一点一点积累，一点一点摸索，渐渐有了门道，熟悉了网报材料工作。
　　为了做好工作，潘艳明全身心投入，始终保持全天候响应状态，多次在开车途中停车路边，对各文明实践所站正在开展的活动进行耐心指导，不论文明实践所站是中午还是晚上开展活动，都做到及时回复，细心指导。在她的努力下，全区新时代文明实践所站工作人员从零基础到逐渐上手，懂得拍照技巧，掌握活动细节，再到规范有序开展活动，优质完成指标任务。在指导各文明实践所站工作中，潘艳明已在网报工作中成了一名好手。

　　两个月高频完成六十多场活动
　　2022下半年，潘艳明再次半路接手电白区直单位网报材料工作。刚接触，她和区直单位都摸不着头脑，不知测评标准，没有经验，只能根据市创文巩卫办下发的文件逐字逐句去研究分析。为了指导区直单位对标开展工作，不浪费人力物力财力，每场活动开展前，她都上网搜索其他省市全国文明城市开展同类活动的成功案例来参照学习，结合实际情况指导区直单位去完成。为了保证活动质量，她都会现场指导记录。一开始，有些单位对一些工作一时不理解，甚至有抵触情绪，潘艳明就不厌其烦，依据文件精神进行耐心解释，动之以情，晓之以理，慢慢得到各任务单位的理解和支持，把活动高标完成。
　　对指导区直单位开展工作，潘艳明始终保持高度责任心。有时下班开车回家路上，有单位找，她就靠边停好车回复；没沟通好的工作，回到家，继续沟通。不论是上班还是下班时间，有单位找，都是及时回复，耐心细心，从不懈怠！她是个注重工作细节的人，比如活动背景板的设计，除了要求背景板内容正确之外，还要讲究尺寸比例、排版设计、色彩搭配、视觉效果等等，反复跟主办单位沟通，从而达到满意效果。有一次，三个单位同时开展活动，她要转两场正在开展的现场活动图片给市创文巩卫办审核，又要赶到出现小意外的另一个活动现场开展指导，人忙得像一个停不下来的陀螺。
　　2022年第三季度的活动，由于新冠疫情原因，所有的活动都积压到9月去完成，当月完成一个季度任务30多场活动。潘艳明顶着巨大压力，日夜兼程，好不容易把任务完成，以为可以歇歇，殊不知，紧接着收到市创文巩卫办第四季度的所有任务要在10月前完成的通知，还没来得及缓过神，她立即又投入新的一轮工作中去，马不停蹄又完成30多场活动。这两个月工作时间紧，任务重，压力大，潘艳明为了高质量完成任务，经常思考工作，精神焦虑，晚上常常睡不着。她的一位同事说：“那两个月，看到艳明明显瘦了几斤，脱发严重，人也变得非常憔悴。”
　　紧张任务的两个月后，指导区直单位开展网报材料活动，是潘艳明的常态工作。2024年6月，按指标要求，电白区生态环境局半个月内要连续开展三场大型宣传活动。时间紧，任务繁重，在潘艳明的沟通指导下，该局高质量完成了任务，受到市创文巩卫办的表扬。市局有些活动不达标，电白区直单位接手任务后，迎难而上，在短时间内对标对表出色完成任务，成为市创文巩卫办坚实的后盾。
　　在全市上下的共同努力下，我市成功获得了“全国文明城市”的称号。潘艳明在文明创建工作中尽职尽责，成为我市创建全国文明城市网报材料的一把好手，像一颗螺丝钉紧紧铆在工作岗位，兢兢业业、任劳任怨。