茂名市民政局“一把手”上线12345热线
我市将重点打造智慧养老服务平台
■记者 黄月华
本报讯 5月19日下午,茂名市民政局局长王东雄走进12345政府服务热线平台,与市民进行面对面交流,就政务服务热线诉求处理、政务服务水平提升以及营商环境优化等热点话题展开分享,尤其针对市民关心的养老问题作出详细解答。
面对市民关于老龄化背景下养老应对措施的提问,王东雄表示,市委、市政府始终将养老服务工作置于重要位置,并采取多项有力举措。
在顶层设计方面,茂名市出台了一系列养老服务政策文件,明确服务清单与标准,为全市老年人提供坚实的制度保障。养老服务供给体系不断完善。目前,县镇村三级养老服务网络已初步成型,已建成106家镇级综合养老服务中心、545个村级养老服务站点以及97家“长者饭堂”,同时为737户困难家庭老年人实施适老化改造,让更多老年人享受到便捷、贴心的养老服务。
为保障养老机构服务质量,我市建立了跨部门协同监管机制,对养老机构的建筑环境、消防安全、食品安全以及医疗服务等关键领域进行全方位监管,确保老年人生活安全无忧。
值得一提的是,科技正为茂名市养老服务注入新活力。今年,茂名市将重点打造智慧养老服务平台,构建养老服务信息地图,通过数字化手段强化监管,进一步提升养老服务能力。