共筑满意消费 助推消费提速
茂南区举办“3·15”宣传暨诚信教育主题活动

■记者周燕红通讯员黄芝明柯玮琦
本报讯3月14日上午,由茂南区市场监督管理局、茂南区消费者权益保护委员会主办,以“共筑满意消费助推消费提速”为主题的2025年茂南区“3·15”国际消费者权益日诚信教育主题活动在市中心城区印象汇举行,活动旨在进一步增强市民维权意识,提升维权能力,推动消费者权益保护工作深入人心,营造安全放心的消费环境。
当天,茂南区市场监督管理局、茂南区消费者权益保护委员会联合区司法局、区农业农村局、团茂南区委、律师团等单位共70多人参与活动。活动中,工作人员宣传保护消费者合法权益的相关法律法规,接受消费者的咨询和投诉,倡导经营者诚信经营。现场免费派发《维权宝典》《消费者权益保护法实施条例》《2025年主题宣传手册》等相关宣传资料2000多份,进一步提升了市民的法律意识和相关知识,有效推动了诚信经营的社会氛围。
活动现场,广东省盐业集团茂名有限公司、茂名印象汇等30多家企业、个体户踊跃参加诚信教育活动,并在诚信承诺墙上签名承诺,积极申请放心消费承诺单位、无理由退货承诺店。
据了解,3月14日,茂南区各市场监管所指导辖区内临街商铺(门店)、商场、超市、酒店,特别是“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺单位”,利用电子屏幕滚动播放“3·15”宣传标语,积极营造浓厚宣传氛围,着力营造安全放心的消费环境。同时,茂南区市场监管局所属各市场监管所、各执法大队组织执法人员充分做好应急待命的准备,及时处置各类投诉举报。当日,共出动执法车辆38车次,执法人员157人次,受理投诉举报25宗,动员辖区内387家临街商铺(门店)、商场、超市、酒店电子屏幕滚动播放宣传标语20000多条次。
茂南区市场监管局有关负责人表示,该局和茂南区消委会将持续加强消费者权益保护工作力度,畅通消费者投诉举报渠道和加大消费投诉举报的受理、处理、办结力度;通过“3·15”系列活动的开展,持续推进放心消费创建活动,进一步扩大共建共治共享格局的社会参与度,提升消费者满意率,增强消费者获得感,切实保护消费者合法权益,积极助力茂南高质量发展。