图/文 朱慧卿 童戈
　　据新华社报道，近期，针对广大人民群众反映强烈的App未公开收集使用规则、未按法律规定提供删除或更正个人信息功能等问题，国家网信办依法依规查处
　　“开个密室馆”等82款违法违规App（含小程序）。
　　尽管经过多年治理，APP乱象已大为减少，但是问题依然存在，甚至出现新的变种。这次国家再次查处82款违法违规APP就体现了乱象的反复性和顽固性。我们必须要以用户痛点作为出发点，以提升用户良好体验作为落脚点，通过完善法律法规、加强监管、强化行业自律和提高用户意识等多方面的协同推进，治理成效才会更为明显，才能最大程度压缩其生成空间。而长远来看，APP若想在竞争激烈的市场中立足，必须尊重和保护用户的权益，提升用户体验，一味坑骗用户只会适得其反。