■记者 周燕红 通讯员 黎国锋
　　本报讯 近日，茂名海事局启动“局长服务日”“政务开放日”“处长轮岗日”活动，辖区16家港航企业代表受邀走进海事局进行参观交流。今后，该活动将作为常态化工作开展。
　　活动启动仪式上，茂名海事局总结了近年来持续落实服务茂名经济社会发展十项措施所取得的显著成效，并对工作提出了展望。随后分别为行政相对人现场审批、签发证书，与企业代表共同体验办事流程。港航企业代表先后参观了茂名海事局政务大厅、文化长廊、指挥中心等场所，了解茂名海事的历史文化、海事工作的整体框架、辖区概况及海事信息化监管情况。
　　活动期间，茂名海事局与港航代表开展了政务服务暨兼职社会监督员座谈会，并发放社会监督员聘书。交流中，政务中心通报了茂名海事局政务服务工作开展情况，各港航企业代表对茂名海事局一直以来的关心支持表达了由衷的感谢，针对企业发展过程中遇到的问题，提出了诸多建设性的意见和建议，现场向企业代表作出了积极回应和政策解读。
　　据了解，此次启动“局长服务日”“政务开放日”“处长轮岗日”活动，通过现场参观、互动交流、政策解读等多种形式，充分展示深化政务服务改革成效，主动接受群众检验，增强企业代表对海事工作的信任和支持。海事部门主要领导或分管领导定期到政务服务大厅开展服务，及时发现梳理群众办事过程中的痛点堵点难点，着力为市场主体减负担、疏堵点、解难点，高效回应群众诉求，推动营商环境再优化再提升。