“社保服务进万家”为群众排忧解难

截目前止,化州社保局深入全市各镇发动群众7139人参保


■记者 邹慧 通讯员 赖仕建 董天忠
  本报讯
近日,化州市人力资源和社会保障局以助力“百千万工程”工程为目标,全面启动化州市2024年“社保服务进万家”活动,通过宣传普及社保政策和为群众排忧解难,搭建起群众与社保政策之间的桥梁,为群众提供加优质、高效的社保服务。
  在“社保服务进万家”活动中,该局积极创新服务模式,组建社保政策宣讲团、由班子成员及各股室业务骨干组成“专家”团队走乡村、进社区、入校园、访企业,面向单位就业、灵活就业、新业态就业、城乡居民等人群和各类市场主体,聚焦参保登记、资格认证、个人养老金、基金安全等内容,开展“面对面”政策宣讲,围绕社保服务就近办、退休事项高效办、社保权益随心查等主题,提供“零距离”便民服务,通过集中展示、现场体验、当场办理等方式,将社保服务送到群众家门口、心坎上。
  “你好,我想咨询一下到退休年龄时缴费不足15年,可以一次性补缴吗?”“如果还没领养老金就出现意外会不会亏损?如果已经开始领养老金,过世了是否就不退了?”在活动中,针对群众咨询的各种疑问,该局把社保服务窗口“搬到”群众家门口,开展社保政策解答,为群众排忧解难;同时,还充分利用微信公众号、短视频等新媒体进行线上线下同步宣传,有效扩大了社保政策的覆盖面和影响力。截目前止,该局深入全市各镇(街道)、村(街道)、企业等开展“社保服务进万家”宣讲活动174场次,服务到会群众8665人次,上门服务群众5000人次,发动群众7139人参保。