■记者 邹慧 通讯员 陈万琼董天忠
　　本报讯 今年以来，化州市人力资源和社会保障局以擦亮“温暖人社”服务品牌为目标，将深化作风建设提高服务能力作为推动工作质效的有力抓手，把人社业务工作贯穿到“学思想、提能力、强作风、创一流”的工作要求中来，做到与业务同向发力、同步推进，持续推动人社系统作风建设走深走实。
　　聚焦能力提升，业务指标再上新台阶。坚持将练兵比武活动作为常态化长效化加强人社系统能力作风建设的重要举措，开展“班子讲理论、股长讲业务、干部讲心得”活动，以赛促学、以赛促练、以赛促建。结合每月主题党日，通过“日日学、周周练、月月比”练兵，全体干部职工业务能力得到提高，履职能力明显增强，工作质效显著提升。截至目前止，累计实现城镇新增就业5118人，养老保险、工伤保险、失业保险参保人数分别达到67.99万人、5.97万人、4.94万人，各项业务指标均实现超时序进度。
　　聚焦作风转变，行风建设得到新提升。坚持以党纪学习教育为抓手，集中整治群众身边不正之风和腐败问题，常态化开展干部警示教育，通过党组织书记讲廉政党课、学习《中国共产党纪律处分条例》原文、通报违纪违法典型案例和观看警示教育片，进一步筑牢干部思想防线、廉洁底线、法纪红线，营造风清气正、干事创业的良好政治生态。立足部门职能职责，聚焦部分群众待遇领取资格认证难等问题，在兜牢民生底线工作中出实招、办实事。今年来，该局领办民生实事280余件，用心用情用力化解一批群众“急难愁盼”问题。
　　聚焦优化服务，政务服务实现新突破。持续打造“温暖人社”服务品牌，定期开展“人社服务进基层”活动，成立社保政策宣讲团，深入各镇（街道）举行“社保服务进万家、万人进万村”宣讲活动共150场，派出宣讲员15人，服务镇（街）10场，服务村（居）140个，服务到会群众6276人；以“局长走流程”和“知识通代办走流程”活动为抓手，通过线下亲自办、陪同办等方式，零距离、全流程体验办事流程，体会办事感受，以沉浸式体验找差距、找不足、补短板，推动人社业务流程再造，持续优环节、减材料。探索推出“一机双屏”、“进门一杯暖心茶”、上门认证等便民服务，人社政务服务好评率达100％。今年以来，化州人社和社保服务窗口办件数4万余件，服务质效大幅度提升，人社暖心服务获群众、企业普遍赞誉。
　　能力作风建设永远在路上。下一步，该局将立足新起点新征程，始终践行以人民为中心的发展思想，以能力作风建设为保障，以高质量发展为统揽，牢牢抓住就业、社会保障、人事人才、劳动关系等重点工作，以更高标准、更严要求、更实举措推动人社系统能力作风建设，持续增进民生福祉，为奋力推进中国式现代化的茂名实践贡献化州人社力量。