茂名市军休所抓实“四项举措”

推动军休服务保障体系高质量发展


■通讯员邱永全
  本报讯近年来,茂名市军休所提高政治站位,强化责任担当,贯彻落实广东军休工作高质量发展“三四五”任务要求,深化“三个一”提质工程,建设特色“四如”服务保障体系,实现组织架构布局、服务保障机制、军休干部作用发挥、工作人员队伍建设、健康幸福指数等“五新”目标,立标杆走在前,不断开创茂名军休工作高质量发展新局面。
  统筹协调,健全新时代军休服务管理工作保障网络。发挥火车头牵引作用,坚持“一盘棋”思想,积极推进区域中心+所+站服务管理模式,实现优势互补,资源共建共享,促进全市军休服务管理保障体系均衡发展;定期组织全市性主题党日活动、消防安全培训和演练、健康专题讲座、拥军团建等活动;完善军服务休机构安全防范工作应急预案调度、执行和评估等;开展各项专题调研,掌握军休服务管理中存在的焦点、难点、堵点,分析问题存在的原因和提出问题的解决办法;协调指导市属各军休机构创新发展,开展业务交流和培训,互学互鉴;打好政策落实“组合拳”,建立全市统一服务管理军休干部工作标准,推进全市军休服务管理工作项目化、责任化、清单化,拧紧全流程责任链条,切实提升军休服务管理效能。
  履责担当,紧贴新时代军休服务管理工作发展步伐。加强对工作人员的思想教育,强化服务意识、质量意识,切实改进工作作风,端正服务态度,真正把全心全意为军休干部服务的宗旨牢记在心里、体现在服务理念中、落实在实际行动上。稳步推进军休服务管理工作向规范化、标准化建设进程。做到权责匹配、简明实用,将权责清单的使用贯穿到服务与管理的各环节和方面,按清单明确的内容与要求承担相应的直接实施责任和指导监督责任,强化服务过程管理。通过全员服务融洽感情,对服务对象进行定人包户、定向服务、跟踪记录,对军休人员情况了如指掌。定期解读军休政策和开展岗位练兵,鼓励和支持干部职工参加社工、救护、英烈讲解员等业务知识培训,全面提高工作人员的业务能力和综合素质,达到一岗多能、一人多用。
  精准服务,满足新时代军休服务管理工作多元需求。以落实军休干部“两个待遇”为抓手,创新军休服务内容,主动寻求新方法、新途径,真正让军休干部感受温暖,触摸幸福。加强软硬件建设,为军休干部日常生活提供全方位、立体式的服务。坚持“五个必访”,做到“四个知道”,随时随地了解掌握军休干部的实际需求。建立军休干部健康档案,定期组织健康体检和医疗讲座。对体弱多病、空巢寡居和行动不便的军休干部,重点照顾,送服务上门;加快军休小区适老化设施改造步伐。
  和衷共济,推动新时代军休服务管理工作创新发展。深入推进军休干部“六好”“四强”党支部建设,常态化发挥“五种力量”。提升党组织的政治引领、党员干部的先锋引领、银发力量的力量引领。发挥军休人员政治优势、经验优势、威望优势,拓展舞台,搭建平台,党建共建,持续打造“好心军休+”志愿服务品牌。挖掘红色文化育人功能,拓展红色思政课新领域,推进与本地高校的深度合作,充分利用军休干部在加强青年思想政治建设等方面的独特优势,携手合作育新人,引领青年学生将爱国情、强国志转化为实际行动。构建和完善工休人员深层互信和良性互动机制,相互理解,相互尊重,相互信任,相互配合,为服务保障体系提升注入持久的活力,不断提高军休干部的归属感、获得感和幸福感。