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沙田镇
养老认证上门办理
■记者张伍通讯员刘育肇
本报讯“城乡居民基本养老保险的补贴标准是受到缴费时的金额影响的,如果参保时缴交的金额多,那么到退休年龄领取的费用也相对较多。”近日,在高州市沙田镇各村(社区)党群服务中心,由该镇公共服务办和公共服务中心工作人员组成的服务队,一边开展老人养老保险待遇资格认证,一边向群众积极宣传城乡居民基本养老保险的政策。
据介绍,为进一步打通群众办事最后“一公里”,扎实开展好一年一度的养老保险待遇资格认证工作,该镇结合老人群体年龄大、身体差等因素,提前精心谋划、制定具体方案,并迅速抽调业务骨干组成专业服务队,分头下沉至14个村(社区),集中为老人开展年审工作,务求做到严谨细致、便捷高效,让老人少等待,少跑腿、好办事。
在工作过程中,服务队始终坚持“以人为本、服务至上”的理念,将群众的需求和满意度放在首位,耐心细致地解答老人们关于养老保险政策的疑问,引导完成拍照、信息核对等流程,确保每一项数据都准确无误,每一位老人都能顺利完成年审。截至目前,累计已完成10个村(社区)4587名老人的养老资格认证工作。
“现在办事是越来越方便了,利用机器一拍一扫就完成了,群众不方便出门的话村干部还会上门帮忙办理呢,为你们点赞。”一名已完成养老认证的大爷开心地说道。
此外,利用老人们齐聚一堂的难得机会,该镇服务队在老人们等待的期间,积极向老人们宣传城乡居民基本医疗保险和“银龄安康行动”政策的新变化、新举措,让他们更加了解政策、更加信任政策,推动实现应保尽保,让人人都能享受到惠民利民政策的福利。同时,服务队还与老年人亲切交流,了解他们的身体状况、生活情况和存在困难,并提供帮助和建议,通过贴心服务让老人们感受党和政府的温暖与关怀。
“开展养老保险待遇资格工作不仅是一次服务群众的行动,更是一次深入基层、了解民情的走访调研,通过与老人们交流,我们能更加深入地了解他们的生活状况和需求,为推动开展更多服务活动提供了宝贵参考。接下来,我们将进一步加强与村委会的沟通协作,形成工作合力,通过不断创新服务方式、提升服务质量,为推动我镇各项社会保障事业高质量发展贡献更大的力量。”该镇副镇长陈国玲说道。