本报记者周燕红通讯员黄芝明柯玮琦
　　抽奖就“中”平板电脑？哪有天上掉馅饼的好事。去年，一类新的诱导型消费陷阱出现在消费者身边。商家利用免费赠品与抽奖活动的宣传形式，吸引消费者进店扫码抽奖。随后的一系列操作让消费者慢慢掉入陷阱中，使消费者的合法权益受到了损害。

案例一

　　去年10月初，一位女士在市区一家生活馆抽奖抽中了一部平板电脑，商家要她扫二维码才可以领取。完成扫码流程后，她便带着平板电脑返回家中。到家后才发现商家扣了她8000元，于是她马上向商家了解情况并要求退还扣除的款项。而商家的回复则是要找到另一个人接手她的平板电脑方可退款。无奈之下，她只能拨打12345热线进行维权。

案例二

　　去年10月底，一位男士在另一家生活馆店铺参加抽奖活动。其间，店员用他的手机私自开通贷款服务，将6000元贷款转账到店铺的账户，并告知他该额度可在该店铺进行消费。无缘无故多了一笔贷款，还必须在店铺内消费，同时店铺内的商品明显高于市场价格和网上购物平台的价格，这位男士认为商家存在明显的诱导消费和欺骗消费者的行为，于是向12345热线寻求维权。

案例三

　　去年10月中旬，一位女士在路上遇到一名店员向其推销产品，并让她用手机为该名店员进行投票。在操作过程中，店员告知其参加了抽奖活动，且中了一部平板电脑。店员称该女士中的平板电脑需到店里免费领取，在领取前一个月有6次电话回访需要该女士必须接听。在产品确认领取的时候，需要该女士签名和提供身份证号码，其签名后又被告知领取后三年内每天都要打电话到公司，否则每天扣207元的违约金。随后，该女士表示不要平板电脑了，但是店员表示已签名确认不能违约，但可通过另一个方式互换，即由该女士在某网上购物平台贷款购物的形式还款给店铺，共需贷款5000多元。听到此处，该女士没有领取平板电脑，也没有支付钱款便离开。随后，该女士将店员的诈骗行为投诉到了12345热线。

消费警示

　　天上不会轻易掉馅饼，应谨慎对待免费领取礼品或扫码抽奖等“好事”。对在不明APP商城充值的活动保持高度警惕性，自己的手机也不要轻易交由他人操作，切勿随意输入姓名、身份证号、银行卡号等敏感信息，保护好自己的个人信息，避免被套路，造成钱财损失。
　　务必在消费前弄清楚商家的证照登记信息，并且签订内容明晰、公平合理的合同，留意收据、发票、合同等加盖的公章是否与营业执照一致。
　　提倡理性消费，切忌贪念，不要轻信具有诱惑力的广告宣传，注意鉴别商家以“分期付款”为幌子开通信用卡、网络贷款，避免承受高利息、影响个人信用等后果。
　　一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商解决，若无法达成和解，要及时拨打12345市民热线进行投诉举报，涉嫌诈骗的，应当及时向公安机关报案。