税务人员辅导纳税人办理业务。 　　通讯员潘柳彤摄

■通讯员潘柳彤蒋志勇
　　本报讯“我一年到头在外打工，趁着春节返乡才有时间来办理过户手续。本来还担心赶不上，没想到税务工作人员周末加班给我办妥了，为你们的坚守点赞！”日前，市民陈女士在市行政服务中心办理二手房交易业务后，给税务人员送上了一份饱含情意的“礼物”——亲笔书写的感谢信。
　　原来，陈女士计划返乡办理税费业务，眼看春节将近，她越发担忧赶不上工作日办理手续。好在税务部门的延时服务及时为她排忧解难。“一个多小时就走完了过户、缴税、打证流程，效率很高，服务暖心。现在我可以过个安乐年了。”陈女士高兴地说道。
　　像陈女士一样需要在节前办理不动产交易业务的市民不在少数。王先生计划在春节前出国旅游，在定好机票酒店和行程后才发现要在年前办好二手房交易业务，焦急的他找到了税务部门寻求帮助。在工作人员的辅导下，王先生顺利办妥了税费业务。“感谢你们的坚守，为我解决了燃眉之急。”他说。
　　为方便外出务工返乡人员办事、解决群众“上班没空办、下班没处办”的困扰，茂南区税务局积极联合市不动产登记中心，于节前周末提供延时服务，最大限度满足纳税人办理二手房过户缴税需求。数据显示，截至目前税务部门已通过延时服务办结176笔存量房交易缴费业务。
　　一封封感谢信、一声声赞叹声的背后，既是群众对税务部门暖心服务的肯定，也是税务部门始终坚持为纳税人缴费人办实事解难题的缩影。接下来，茂南区税务局将持续聚焦纳税人缴费人办税真体验、真感受、真想法，推动办税缴费服务再升级，持续优化纳税服务举措，全力打造更便利、更高效、更贴心的办税模式。