■通讯员邓天子
　　本报讯“没想到保函业务这么快就能办好了，工行速度就是快！”近日，工商银行茂名分行成功为一进出口企业办理1500万元自动化审批“单一窗口”关税保函业务，进一步提升了企业的服务体验，受到了企业方的认可和好评。该笔业务是工行广东省分行系统内首笔自动化审批关税保函业务，意味着该行在以数字化转型赋能服务升级，提升跨境贸易便利化水平上迈出了新的一步。
　　在上级行推出“单一窗口”关税保函自动化审批实施方案后，工商银行茂名分行积极响应，迅速开展多维度宣传推介，对内加强客户经理业务培训，对外主动“走出去”，根据企业需求制定个性化服务方案。在知悉某企业有业务需求后，该行立即派出服务团队上门，现场指导客户通过“单一窗口”提交业务申请，在工行系统内实时关联到客户指令，通过海关推送数据和模型验证，顺利完成自动化审批流程，将保函开立电子数据发送海关备案。从客户申请到保函开立传输海关仅用了不到2个小时的时间，帮助企业有效提升了业务效率，有力支持了企业通关便利化发展。
　　下一步，工商银行茂名分行将持续做好“单一窗口”关税保函等线上业务的推广工作，积极发挥工行数字化、智能化、场景化专业优势，为广大企业提供更加高效便捷的金融服务，积极助力外贸高质量发展。