■通讯员 梁泽和
　　本报讯 近日，茂南区山阁镇委副书记彭立有带领镇综治办、山阁司法所和镇农业农村办工作人员到烧酒村委会开展带案下访、主动约访活动，与信访群众面对面交流，倾听信访群众诉求，协调推动疑难信访案件有效化解。
　　此次共约访陈某全、梁某宝等2位信访人，在约访过程中，彭立有面对面听取信访人反映的问题，详细了解有关信访案件办理情况，并就信访人提出的一些诉求详细询问了随行的相关部门负责同志，分析了问题形成的原因。针对信访人反映的问题，彭立有耐心细致地为信访人解疑答惑、解释政策法规，并提出解决方向意见。
　　带案下访中，彭立有要求相关单位部门要积极听取群众合理诉求，与群众面对面沟通，要实事求是，依法依规解决好问题，进一步把信访工作责任履行到位。