“杀熟”


图/文 陶小莫 杜燕盛
  据《法治日报》报道,近日,据不少网友反映,同一家电影院、同一场次电影,不同平台购买价格不同,此举显失公平。记者通过调查发现,不仅同一场次的电影在不同平台的票价可能会不一样,不同的人在同一平台购买的价格可能也会不一样,甚至票面显示的金额和实际付款金额也可能不一样。有的平台利用收集到的数据进行系统分析,对不同的消费者进行区别对待,甚至对某类消费者实行更高的价格,这也就是俗称的“杀熟”现象。
  “杀熟”现象严重侵犯了消费者权益,而且会造成极大的心理不适,败坏社会风气,影响社会和谐——我信任你依靠你,你竟然“杀”我。有关监管部门、影视相关行业组织应建立健全相关的行业标准和制度,引导行业内经营者诚信、自立,主动维护消费者合法权益,主动促进行业健康的发展,维护行业的形象。有关监管部门对行业加强监管,对明显的违法违规或伤害消费者权益的行为,依法进行查处,督促整改落实。