构建企业客户移动服务新模式

建行“惠懂你”代发工资服务上线


  近日,建行“惠懂你”代发工资服务专区首批功能上线,融合打造移动发薪、人事管理、薪酬管理、工资卡开户、数据统计五类业务场景功能,构建企业客户移动服务新模式。
  建行“惠懂你”代发工资服务专区依托平台自身移动端优势和“薪享通”对公服务体系,基于“计算难、操作繁、数据多”等小微客户痛点问题形成一站式解决方案。优先部署高频功能,专区引入用户授权、员工花名册、入职管理、代发查询等企业高频服务;推进PC端功能移动化改造,支持手机端操作代发批次查询、员工名单管理、入职信息收集等10余项功能;薪酬管理功能前端接入“薪享通”智能算薪服务,免除手工处理复杂数据,工资卡开户服务利用证件扫描、人脸识别等技术,满足客户“自助+实时”全程无接触开户需求,有效提升用户体验。
  建行“惠懂你”代发工资服务专区不仅实现了代发业务在线部署,而且以多场景、多角度切入,做深做细客户运营。打造代发工资、薪酬管理、人事管理、工资卡开户、数据统计等5大类18项“金融+非金融”功能,为企业HR提供员工入、离职办理服务,为财务人员提供工资卡收集服务,为企业主提供移动审批服务,初步搭建起“人、财、事”一体化流程;通过功能服务布局串联B、C两端客户,实现企业主批量管理员工、批量发卡、薪资代发,为员工提供扫码入职、电子工资单查询服务。(普轩)