近日，工商银行茂名分行在茂名市反诈中心的支持下，充分依托工行广东省分行第三代个人反欺诈系统精准拦截两笔电信诈骗交易，成功为群众挽回经济损失11万元。
　　2023年3月21日上午11时左右，两名年轻男子结伴同行走进了茂名工行一网点，出示身份证和外地银行卡表示要取款11万元。网点客服经理通过柜面提交取款交易处理后，发现取款账户触发系统监控模型，已经被提前拦截。于是客服经理按照流程要求，进一步落实个人客户身份识别制度。两名男子却是神色慌张，无法回答网点工作人员的咨询，此时两名男子的异常表现已经引起了网点工作人员的警觉。经进一步深入核查，发现其账户资金交易具有明显可疑特征。网点工作人员马上联系驻点反诈中心工作人员，经确认该两名男子是昨天刚流串到我市涉案嫌疑人。反诈中心民警接警后及时到达现场，确认嫌疑人身份后，带回派出所作进一步调查。
　　自国家大力打击新型电信网络诈骗活动以来，工商银行茂名分行积极践行社会责任，深入开展“断卡行动”，切实防控账户涉案风险，守护人民群众钱袋子，为建设平安金融环境贡献力量。（王永红）