中国银行茂名分行提醒客户
防盗刷请收好这些“用卡常识”
近年来,不法分子通过盗取卡片信息或伪造银行卡等手段实施盗刷的案件频繁发生,盗取手段不断更新,诈骗手法不断升级。中国银行茂名分行提醒客户,提高警惕,收好以下用卡常识。
安全用卡需做到以下三点:一是请务必通过银行正规渠道申办、领用银行卡。二是请务必妥善保管银行卡,不要随意放置,更不能转租或转借给他人使用,并尽量与身份证件分开存放;同时,请谨慎提供卡号给他人,不要在公共设备上留下卡号等信息。认真核对消费账单,并妥善保管或及时销毁对账单、签购单等凭证,在银行卡补发新卡时,应当将旧卡剪毁。三是务必安全使用银行卡,在刷卡时不要让卡片离开视线,输入密码时注意遮挡。特别提醒客户,在网购时要使用安全的网站,保存消费记录,定时检查对账单,保护好个人信息,不要轻易将银行卡、密码、有效期等信息透露给卖家。
发现银行卡被盗刷,怎么办?
有效护卡应对如下:一旦客户的发现借记卡被盗刷,请立即致电发卡银行官方客服电话报告异常交易,及时冻结账户或挂失卡片。立即在就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易,证明卡片在客户身上未丢失,如果卡片已经冻结或挂失,刷卡不会成功,通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡,此情况为正常现象,请按ATM机所属银行的相关规定进行后续处理即可,无需惊慌。立即向当地公安部门报案,积极配合公安机关开展调查,联系发卡银行办理异议交易申请及相关手续等。如客户的网银、电话银行、手机银行等设置的密码与被盗刷卡片密码相同,建议客户尽快修改用户名和密码等,以防其他账户被盗。 (林映)