■通讯员邓乃铨李艺超
　　本报讯在高州市南塘镇，遇到信访矛盾纠纷，村民们总会第一时间想到银龄党员调解室。
　　俗话说“村有一老，如有一宝”，在农村基层党组织，近60岁及60岁以上的银龄党员几乎占了农村党员的二分之一，银龄党员无疑是引领基层治理最末端、最有效的力量。为充分发挥银龄党员在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的先锋模范作用，引导银龄党员践行初心使命，发挥特色优势，服务经济社会发展。2022年，南塘镇党委建立银龄党员调解室，组建一支支银龄党员调解队伍，打造多功能调解阵地，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，构建南塘镇社会治理新格局。截至今年10月底，南塘镇成立村级好心银龄党员调解工作队15支，银龄党员调解员182人，参与调解矛盾纠纷162宗，成功调解157宗，调解成功率96.9%。
　　面对各类纷繁复杂的矛盾纠纷，银龄党员调解队伍始终尽心尽责，晓之以理，动之以情。高州市南塘镇周岸村陈家三兄弟因屋地、竹头地权属等意见分歧较大，发生纠纷。后经银龄党员调解队伍到实地了解纠纷情况，并且建议纠纷三兄弟授权给各自儿子全权处理纠纷，有效避免了个人矛盾牵扯到该事件中。调解队伍耐心做通三位年轻人的思想工作，并把相同案例的处理过程分析给他们听，三位年轻人深有感触，商议后同意将屋地、竹头地划分对换。一个月不到，在兄弟们心中十余年的刺便被拨开，相信今年年夜饭都格外香。
　　银龄党员调解室的成员经常说：“‘法、理、情、让’四字是我们进行调解工作的原则，我们在帮助群众化解矛盾纠纷时讲法律、讲道理、有情感、有温度。”
　　2021年，茂名鉴江水电安装工程公司在南塘镇罗村谢料开展垦造水田施工过程中，因损坏谢料村农作物、果木与谢料村村民发生冲突。今年年初，南塘镇组织银龄党员调解队伍到现场了解情况，调解员建议先组织村民集中，把国家垦造水田相关政策与损坏农作物补偿标准向村民进行解读。经过银龄党员调解队伍10多天走访调解，从情理、法理入手，最终定下调解方案，成功化解纠纷。
　　每件案子都有自己的特点，因此在调解时找到突破口极为重要，只要找对方法，因案施调，便能将一个个‘死结’变成‘活扣’。南塘镇银龄党员调解队伍定期针对一些发生时间长、情况复杂、涉及面较广的矛盾，主动介入，在尊重当事人意愿的情况下因案因情因人而调，尽力寻求突破口。
　　接下来，南塘镇党委将继续发挥好银龄党员人脉、威望、经验优势在社会治理中的作用，大力发扬银龄党员的无私奉献精神，用心倾听村民需求，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，用‘小切口’撬动大变化，让百姓更幸福，让南塘更和谐。