高州开展出租车司机文明礼仪培训


■记者文华春
  本报讯日前,高州市交通运输局开展出租车司机文明礼仪培训活动,该市出租车公司共有100多司机参加了培训。
  培训活动在高州市三联汽车公司举行,目的是进一步提升高州市出租车行业的服务质量,助力全市成功创建省级文明城市。培训活动由公司领导讲授,采取理论宣讲和实践示范的形式开展,重点围绕出租汽车司机如何讲文明语、驾文明车、做文明人、行文明礼、创文明城等内容展开,要求出租汽车司机具体做到:一是文明收费。驾驶车辆要打表计费,对要求提供发票的要无条件出具发票,不得无故拒载、中途抛客;二是文明驾驶。驾驶过程中不得无故接打手机、吸烟等,不得粗言秽语,接送要真诚。三是文明服务。司机驾驶穿着要得体,规范服务,工作期间衣着要保持干净整洁。行业主管部门领导在培训中强调,各出租汽车司机要做文明的传播者,展示高州出租车对外窗口形象,营造的良好氛围,为成功创建省级文明城市夯实基础。
  该市创建文明城市工作领导小组办公室有关人员、交通运输局有关领导参与了活动,并作出租车文明礼仪培训。据悉,此类活动将继续持续开展,范围包括所有交通运输行业的客运司机。