高温风雨易“燃”易“爆”
暖心服务解司乘人员燃眉之急

茂湛高速浅水站工作人员陈永智(左一)协助汽修人员拆卸大货车轮胎部件。
■文/图记者王霞通讯员魏勇
本报讯入伏以来,粤西地区持续经受高温“炙烤”。近日受强对流天气影响,大风骤雨时常出现,却未影响广东省交通集团所属茂湛、包茂高速工作者坚守岗位确保公众平安出行的决心,他们及时为广大司乘人员扑灭明火、更换爆胎,用“暖心”措施让服务更“燃”。
货车突发自燃他们勇当“消防员”解险情
8月6日8时51分左右,一辆泸E牌大货车驶入茂湛高速浅水站外广场,准备调头时左前轮胎处冒出阵阵白烟且很快蹿出火苗,危急关头司机立即下车高呼:“着火啦!”
当值班长李金英与值岗员陈永智见状,迅速从车道上拎起灭火器,一路飞奔向前帮助司机灭火,仅3分钟便将明火扑灭。站场其他工作人员也拿来交通锥,对事故货车进行安全围蔽,引导其他车辆有序通行。确认无复燃隐患后,李金英等两人又为司机检测车况,初步判断因轮胎轴承温度过高引发自燃。
因故障复杂且配件不全,经咨询司机同意后,李金英联系了附近汽修人员前来排障。陈永智则主动协助轮胎拆卸和零部件更换,助力大货车故障及时修复。司机由衷感慨:“刚才真是惊险,幸好有你们,谢谢!”
小车爆胎受困他们热心“义修”很给力
近日,在包茂高速(粤境段)泗水站现场,工作人员李传富突然听到出口传来一阵异响,循声望去发现一辆黑色小车晃动着缓慢驶入车道,右后轮明显瘪了……
应该是爆胎或漏气!出于安全考虑,李传富向司机挥手示意停车,此时车内一位女士眉头紧锁,满脸焦急地向李传富求助:“小哥,这附近有汽修店吗?车在路上突然爆胎,我不会换,只好就近下高速看看……”“别担心,先把车开到前面护栏边,我来帮你。”获悉情况后,李传富指导女司机将车停靠安全区。
李传富蹲下检查后,确认右后轮爆胎必须更换。女司机马上与他合力取出车上备胎和维修工具。午后阳光直射导致地面热浪阵阵,却无妨李传富的热情,他手脚麻利地仅用10来分钟就完成一系列换胎动作,汗水不时顺着脸颊浸湿口罩。细心的李传富还叮嘱女司机尽快前往汽修店作进一步检修,还为其指引行驶路线。女司机对李传富的义修服务表示感谢。
连日来,受高温和风雨天气反复影响,在茂湛高速林头站和鳌头站现场,工作人员无论烈日或暴雨下,一如既往保持优质服务,得到公众普遍认可,成为夏季高速公路上亮丽而“清凉”的风景线。