千村千站“好服务”激活农网“新”生机
茂名烟草乡村振兴服务站服务新农村建设

高州储良乡村振兴服务站,站内便民服务设施齐全。
■记者王霞通讯员陈惠锋
本报讯5月的高州分界镇,荔林层叠,荔枝正要上市。在茂名烟草乡村振兴服务站储良村站里,一场“金叶兴农”小课堂正在火热进行中,茂名烟草客户专员吴宗阳在给农网客户开展经营技巧培训。
“荔枝很快进入丰收季节,届时很多游客会来分界观光采摘。今天的这堂课,教会了我们面对游客开口营销的三大技巧:说清品牌卖点、讲好品牌故事、深挖品牌价值,这对我们很有帮助。”茂名烟草农网客户、乐晴百货商店店主任翠凤表示。
“今天是储良诚信互助小组在开展开口营销技巧培训活动。‘金叶兴农’小课堂围绕农村客户经营需求,定期开展法规宣贯、政策宣传、营销技能等培训活动,提升农网客户的经营能力。”吴宗阳表示。
乡村振兴服务站是茂名烟草大力推行“千村千站”惠农工程,服务农村市场助力乡村振兴做出的全新探索。目前,茂名烟草已自主建成乡村振兴服务站5个,与茂名市邮政集团公司联合建成100个,覆盖服务900多个自然村,站内可提供便民服务项目20多个。
据介绍,乡村振兴服务站秉持“服务主业、便民利民”的理念,聚焦“赋能、增值、便民”三大服务内容,采用“党建+业务”的工作模式,通过机关党支部挂点,营销、专卖等部门的党员、团员驻站轮值来开展日常工作,使其成为数字能力的训练营、品牌培育的桥头堡、互助小组的会议室、在线直播的小基地、行业形象的展示地,实现服务阵地前移和服务资源下沉。
乡村振兴服务站在向烟草农网客户提供优质服务的同时,还整合了“金叶兴农”乡村振兴产业联盟九家单位的资源,为客户经营、消费者体验和村民生活,提供了一系列便捷的服务。例如提供信贷扶持,助力农网客户发展经营;提供“农产品消费优惠券”为乡村消费注入新动能;提供金融智慧终端,打通乡村金融服务“最后一公里”。此外,还提供了免费的打印机,方便周围的群众打印资料;提供直播设备,为零售客户农产品直播带货提供了便捷;提供户外健身器材,为乡村群众打造家门口的健身区;设有“爱心书吧”,吸引周围的小朋友来这里阅读。
“‘千村千站’是茂名烟草融入乡村振兴建设大局,结合市委市政府“千村示范、万村整治”行动和“精彩100里”乡村振兴示范带建设工程,通过整合“金叶兴农”乡村振兴产业联盟各成员优势,建立便民利民的综合体,助力新农村建设。今后,茂名烟草还将大力实施‘千村千站’工程,助力乡村振兴。”茂名市烟草专卖局(公司)党组书记、局长、总经理陈以乔表示。