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税宣走进“购房节”惠民服务“零距离”
■通讯员 李汉泉
本报讯“您好!这是契税相关政策资料,请抽空了解下,有不明白的地方,欢迎随时咨询我们。”“阿姨您购买的首套房子129平方,符合‘个人购买家庭唯一住房,面积为90平方米以上的,减按1.5%的税率征收契税’的税收优惠政策,可以减免部分契税呢。”近日,在化州市“五月购房节”活动现场,化州市税务局政策宣传服务队向前来参与活动的市民及房地产企业代表派发政策资料,并提供涉税咨询服务,获得了纳税人的好评。
据悉,“五一”小长假期间,为方便广大市民购房,化州市在康景体育馆举办“五月购房节”活动。化州市税务局结合“便民办税春风行动”和税收宣传月活动,抽调业务骨干组建政策宣传服务队并梳理与房地产行业相关的税收优惠政策编制成宣传手册,到活动现场开展税收政策宣传,辅导房地产企业及市民享受政策红利。
活动现场,化州市税务局设立咨询台,安排了政策宣讲员解答市民的各类涉税疑问。同时还摆放了税费政策宣传手册和资料供市民查阅。由于此次活动正值“五一”小长假,吸引了大量市民,咨询台也围满了前来咨询办理契税等业务的市民。政策宣传服务队坚持耐心回答,让广大市民带着问题来,收获解答满意去。
据统计,在活动中,化州市税务局政策宣传服务队共宣传辅导市民超过180人次,解答问题约230次/条,共计发放宣传手册和资料约220份,实实在在为市民提供了“贴心”服务。
“趁着购房节买了一套属于自己的房子,但是交完首期之后需要交多少税费及如何缴纳契税等等,一直都不太了解。现在通过现场的税务工作人员的耐心讲解,我终于弄清楚了,感谢税务工作人员的解答!”活动现场的李女士举着手中的税收宣传小册子满意地说。
此外,化州市税务局为方便纳税人缴纳税费,在活动现场大力推广非接触式办税服务。税务干部现场拿出手机,为前来咨询的市民演示起如何通过电子税务局和“粤税通”小程序契税缴纳功能等非接触方式申报缴纳契税,并让感兴趣的市民进行“沉浸式”操作体验。化州市税务局还通过与房地产公司的沟通合作,统一收取契税补缴资料,让纳税人可以实现网络一键缴税,使纳税人省时省力,缴纳契税更舒心。
纳税人张先生为税务部门推广非接触式办税服务打“call”:“以前对涉税业务接触得少,没想到办理业务还可以不用到大厅,通过手机动动手指就可以了,确实方便。”
化州市税务局相关负责人表示,下一步,该局将继续为纳税人提供更好的涉税服务及政策宣传辅导,并不断创新纳税服务举措,营造更好的税收营商环境。