茂名市税务局主要负责人与纳税服务体验师一起体验留抵退税办理全流程。 通讯员李文婷摄

■通讯员 崔茂丹陈思洁
　　本报讯今年，党中央、国务院决定实施新的组合式税费支持政策，作为应对经济下行压力、稳住宏观经济大盘的关键性举措。其中，大规模增值税留抵退税政策是“重头戏”。4月1日实施大规模增值税留抵退税政策，茂名市税务局大力开展便民办税春风行动，扎实为纳税人快办、简办好留抵退税，促进政策红利直达快享。
　　日前，茂名市税务局开展留抵退税体验日活动，由一把手率队开展税企座谈，畅谈退税体验感，与纳税服务体验师一同，“零距离”体验留抵退税办理全流程。
　　资金“活水”快速回流
　　直接为企业纾困解难
　　在税企现场交流环节，高州协鑫燃气分布式能源有限公司财务部经理宋辰玺表示，在疫情“倒春寒”中，现金流对企业发展十分重要。
　　“4月我们公司就收到了217.59万增值税留抵退税，为企业经营发展注入了资金‘活水’，是非常直接高效的纾困措施。”宋辰玺笑着说。
　　据介绍，为及早释放政策红利，茂名市税务局组建留抵退税专项工作组，通过电子税务局系统信息、微信网站、电话短信等方式，向纳税人精准推送优惠政策。同时，大力推广“非接触式”税费服务，增值税留抵退税实现全程“网上办”，配套推行线上辅导与线下走访相结合，落实“一对一”精准辅导，并建立“一户一档”专项台账，确保企业涉税诉求能及时得到反馈，让资金“活水”快速回流至企业，为企业发展添动力。
　　参加体验日活动的广东冠美铝业有限公司财务负责人冯英也分享了她的感受，“这次的退税是实打实为企业注入了‘真金白银’，缓解了企业压力。今天，我们公司就申请了320多万元的退税，我们会用好这笔资金，进一步增资扩产，提升市场竞争力。”
　　沉浸式体验
　　退税便捷高效
　　在开展留抵退税办理全流程体验活动的高州市税务局第一税务分局办税服务厅内，纳税服务体验师正通过一机双屏“沉浸式”体验受理留抵退税申请、税源管理部门审核、税政部门审核、负责人核准、收核部门开具收入退还书、推送退税数据至银行等退税办理过程的各个环节……
　　“这是我第一次体验办理留抵退税，想不到这么便捷。只要在电子税务局填写基础数据，系统就会自动预填相关栏目信息，无需递交其他繁杂的资料，让人十分舒心！”刚体验完留抵退税办理全流程的纳税服务体验师、高州市青企置业发展有限公司财务负责人黄玉鑫深有感触地说。
　　与黄玉鑫一样，纳税服务体验师、佰会得（茂名）企业管理咨询有限公司办税人员林子琪在体验后，感触也不少。她由衷地说道：“没想到一笔留抵退税需要多名税务干部严谨审核才能到达公司账户，公司能快速收到退税，确实离不开税务部门的高效服务。”
　　为了让税惠红利直达快享，茂名税务部门依托税收大数据，将筛选前置，由“人找政策”提档升级为“政策找人”，全面筛选符合退税条件的纳税人，主动实施税惠政策“系统推送”。同时还强化局内各部门协作配合，优化退税审核程序，加快退税审批速度，实现全链条电子化退税，并建立“税务+财政+人行”协调联络机制，紧密跟进国库处理进度，确保退税“再加速”。
　　“做好增值税留抵退税工作，就是把政策从‘纸上’落到企业‘账上’，为企业建好税惠红利直达快享‘高速路’,助力企业轻装上阵。”茂名市税务局有关负责人表示，下一步，该局将坚持以纳税人需求导向，持续深化智慧办税，提速诉求响应，落细落实新的组合式税费支持政策，让企业有实实在在的获得感。