信宜市人民政府“一把手”接听12345政务服务热线

回应群众关切办好民生实事


■记者和沛蓉
  本报讯“您好,您的来电我已做了详细记录,我们会跟进了解。”近日,信宜市人民政府市委副书记、市长李龙飞到12345政府服务中心接听热线电话,对市民关心的问题进行现场解答,近距离了解民情,帮助解决民众诉求。
  在当天上午市民热线询问中,主要关注的内容涉及解决小区住户小孩就近入学、涵洞地势低造成安全隐患、小区未能办理不动产证等问题。接听过程中,李龙飞认真记录,耐心解答,对于部分较为复杂、不能当场答复的,则交代相关部门跟进了解,并表示要及时给来电人反馈。
  在接听热线电话期间,市民吴先生提出,他了解到信宜市玉都街道一所新学校计划在2023年仅招一年级至三年级学生,而附近居民的小学高年级学生则需到距家较远的学校上学,较为不便,希望该所新学校加快建设,助力解决附近学生就近入学的问题。针对此问题,李龙飞表示,将会与相关建设单位作进一步沟通,督促其加快推进学校项目建设进度,争取尽早安排招生一年级至六年级学生,缓解玉都新区片区住户孩子就近入学问题。