柯思恩（市区）
　　习近平总书记在2022年新年贺词中指出：“千头万绪的事，说到底是千家万户的事”“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”。
　　新春佳节期间，茂名石化公司落实“寓管理于服务”理念，公司实施领导干部“定点承包服务官”工作机制，23个服务工作组行动迅速，均到定点承包的基层单位开展安全服务，做好“知行善行能行”文章，进一步筑牢了公司安环生产根基。
　　繁忙的工作是“千头万绪的事”。各服务官积极落实“寓管理于服务”理念，通过开展现场观察和研讨座谈，深入了解装置运行情况、重点项目建设情况和现场安全管理情况，指导基层单位做好节日期间安全生产工作。“我能行”帮助基层进一步明确2022年工作目标，细化措施消除安全管理薄弱环节，及时解答疑虑，不但让基层员工知其然，而且知其所以然，这颗“定心丸”给得很及时，持续提升了安环管理水平。
　　实施领导干部“定点承包服务官”工作机制，强化了服务官的“知行善行能行”，既饱含着“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的为民情怀，同时也是提醒领导干部要把所有工作的出发点、落脚点放到为民服务上，深挖根源、找准症结，采取有力措施，进行精准的“靶向”服务治理，实现见人见事见工作实绩，在用心提升工作实绩的同时不忘从岗位职责和安全工作的需要出发，切实增强提高“专业素养”的紧迫性，在巩固做好本职工作专业知识的基础上，不断拓展把握和驾驭工作的通用能力。
　　实施领导干部“定点承包服务官”工作机制，服务官的服务是不能停留于一般的号召和引导，而应主动换位思考，拿出“货真价实”的实招来服务官还要通过“走出去请进来”等方式加强向同行专家学习在勤学苦干多思善悟中提高能力素质尽快成为行家里手从而全面取得工作的主动权在细节服务处见真章交出工作和服务“两手硬两战赢”的高分答卷