化州税务提供“延时服务”

纳税人点赞“很贴心”


  

■通讯员 马寅超李汉泉
  本报讯“税务部门提供的延时服务,及时帮助我解了燃眉之急,很贴心。”化州市官桥富荣强建材经营部的办税人员邱先生激动地表示。前段时间,因为工作繁忙,邱先生赶到办税服务厅时已经到了下班时间,但是由于业务紧急,需要马上核定票种、领用发票,税务人员及时了解情况后,为邱先生提供了延时服务,热心为其办理了业务。
  邱先生口中的“延时服务”是什么?原来,为方便纳税人,特别是临近下班前来办理业务的纳税人,化州市税务局根据茂名市税务局聚焦“五度”办好10件“关键实事”工作方案,在各个办税服务厅推出了延时服务,办税服务厅工作人员主动推迟下班时间,延时为临近下班时间到来的纳税人办理即办涉税事项。
  化州市自然资源局中垌自然资源所办税员陈女士也享受到“延时服务”。“那天我到办税大厅的时候,已经接近下班,又没有预约,想到现场看看能不能办下来。”陈女士说:“在向窗口工作人员说明情况后,窗口工作人员在为排队等候的人员办理完业务后主动留下来,帮助我顺利完成业务办理。延时服务真是太贴心,太周到了。”
  化州市税务局相关工作人员表示,税务部门坚持践行“干多干好干出彩”理念,积极落实“接地气”举措为纳税人办好实事,下一步将继续完善便民办税服务举措,更好地为纳税人提供优质的服务。