岗位轮转,为民服务的初心不改
——记市优秀共产党员、市商务局口岸建设科副科长黄春红
茂名日报社全媒体记者李君平
从办公室到窗口,从窗口到口岸建设科,她直面换岗带来的挑战,想方设法地和同事把工作做好。2020年新冠肺炎疫情肆虐,她又“临危受命”加入我市防控境外疫情输入专班,和同事克服重重困难,经常加班到深夜,保障相关工作有效开展,用实际行动践行共产党员“为民服务”的初心和使命。因工作表现出色,今年,她荣获“茂名市优秀共产党员”称号。她,就是市商务局口岸建设科副科长黄春红。
乐在其中的窗口“老员工”
1984年,青年黄春红正式成为市商务局的一员,至今已工作30多年。这些年来,她在办公室、商务局派驻行政服务中心窗口、口岸建设科等多个岗位工作过。无论在哪个岗位,她的工作态度始终如一,认真负责地做好每一个岗位的工作。
爱笑,是黄春红留给记者的第一印象。2004年到2017年,在行政服务中心窗口工作10多年来,黄春红和同事基本每天提前到达岗位,工作中又带着他们富有标志性的微笑,热情接待每一个人。她说:“这是市商务局面对群众、面对社会的窗口,工作态度很重要。”
作为窗口组长,黄春红带头全身心投入到工作中,积极探索机构改革过渡期间行政审批工作出现的新情况和新问题,带领同事做好电子政务工作,积极推广应用网上办事平台,做到“进一扇门,办全部事”。所有审批事项均在承诺时限内平均提速50%以上办结,实现了“零推诿、零障碍、零积压、零差错、零投诉”、最多跑一次的工作目标,多次得到申请人的赞扬和肯定。
窗口工作虽然较为繁琐,但黄春红和同事无怨无悔、乐在其中。
坚守岗位的疫情防控“加班人”
2017年,黄春红加入口岸建设科,成为一名“新人”。为更好工作,她克服换岗的困难,自觉学习相关知识,向同事请教,又和同事深入实地了解具体工作。经近几年来的实践,她逐渐从一名口岸建设“新人”成为业务能手。
2020年,新冠肺炎疫情爆发,严重威胁着人民群众的生命安全,2020年3月2日,我市启动了防控境外新冠肺炎疫情输入工作,黄春红加入市防控境外疫情输入专班。“前一晚紧急开会,第二天就开始工作,时间紧急。”她说,但大家都能坚守岗位,主动担当。
在专班,黄春红主动靠前,坚决落实防控责任,24小时在线。期间,她既当“材料员”,负责水运口岸联防联控、跨境货物作业点疫情管控、制定工作方案、组织会议、文件处理、疫情防控信息报送等;又当“联络员”对接省工作专班综合组、联络市指挥部疫情防控组开展相关工作;还当“服务员”,深夜为企业耐心解答防疫政策和措施,深入基层、实地调研,督促企业建立健全应急工作机制、设立防疫区域、完善台账等。
至今,黄春红连续加班200多天,为保茂名一方平安做出了突出贡献。《茂名市防控境外重点地区新冠肺炎疫情输入工作专班办公室工作方案》、《茂名口岸突发公共卫生事件联防联控应急处置协作机制》等措施指引的制定,得当处理“阳性”船员事件。为此,中国茂名外轮代理有限公司、茂名市天源码头经营有图为黄春红(右)和同事到跨境货物运输作业点调研,查看台账。茂名日报社全媒体记者吴昊摄
限公司专程到市商务局赠予工作专班锦旗,这是对她和同事努力工作的肯定,但她认为,这是本职工作,不足提起。
工作任务繁重,黄春红甚至很少时间照顾和陪伴病重的父亲,父亲去世后,她忍住悲痛坚守岗位。今年春节,她又让年轻同事回家过年,自己却留守茂名协助粤港跨境货车司机专项整治工作,没能到深圳和家人团聚。虽然愧对家人,但她表示:“疫情就是命令,任务就是使命。”黄春红“舍小家为大家”的精神,生动诠释了优秀共产党员“始终把人民放在第一位”的金色品质。