市交通运输局组织志愿者开展春运志愿服务

茂名日报社全媒体记者李颜东摄
茂名晚报讯 记者陈琴通讯员曾进“看您提了这么多东西,我帮您拿些行李吧!”“进站口在那里,已经买好票的话可以凭身份证进站。”……1月26日下午,在茂名站北广场,来自市交通运输局的青年志愿者们热情地为每一位有需要的旅客提供服务。
茂名晚报记者了解到,在春运首日,市交通运输局组织12名志愿者,到茂名站北广场开展春运志愿服务活动。在北站房的出入口、售票处等旅客集中的地方,志愿者们围绕引导咨询、票务协助等旅客主要需求和老弱幼病残等特殊群体,提供文明、热心、贴心、细致的服务,让旅客平安有序出行。
在现场,志愿者们秉持着热心、贴心的态度,耐心地解答旅客的疑问,协助旅客进出站等,他们还注意维持旅客出行秩序,确保旅客们能够平安有序地出行。“春运期间,旅客的行李一般都会比较多,有些还带着孩子,我们帮他们提一提东西,能帮到他们我很开心。”有志愿者如是说。