培育创建文明旅游示范单位
文明浪漫海岸更美丽

工作人员向游客派发宣传单张。
茂名晚报讯记者池榕“旅途之美,美在自然,美在文明。”20日下午,市文化广电旅游体育局、滨海新区科教文旅局在茂名市浪漫海岸旅游发展有限公司开展“诚信待人文明出行”宣传活动,指导浪漫海岸景区做好创建文明旅游示范单位工作,提升景区服务质量,营造文明和谐、健康良好的旅游环境。
当天的宣传活动分两部分进行,首先浪漫海岸景区负责人针对全体员工进行了培训,从企业、员工和游客三个层面解答了景区之美,美在何处这个问题。答案是美在自然、美在文明。该景区经营理念是诚信经营,合作共赢,和活动主题一脉相承,诚信经营、诚信待人更是旅游企业和员工应该做到的“美丽”行为。景区工作人员要树立诚信的职业形象,注重仪容仪表、着装规范、言辞有礼自信等,加强与游客的交流和沟通,不断提高服务水平。活动的第二部分是在景区内设置宣传点,工作人员现场向游客派发有关的宣传单张,除了介绍浪漫海岸的诗意文化、当地的疍家文化,还展示景区诚信经营文明风貌,引导游客爱护环境、遵守秩序、以礼待人、文明食宿和入乡随俗等。
“我们这里有浪漫的风景,可以让游客召唤出美好的心情。但美好的心情最终是源自我们文明的行为。”茂名市浪漫海岸旅游发展有限公司行政人力资源总监罗富权接受晚报记者采访时认为,当天举办“诚信待人,文明出行”宣传活动的目的一个是规范员工,树立诚信职业形象;另一个是引导游客形成文明旅游、文明出行的习惯。“浪漫海岸是茂名十大文化名片之一,我们有义务做好诚信、文明的引导。宣传活动的核心是营造浪漫海岸诚信文明的旅游氛围,为茂名市创建全国文明城市做出应有贡献,促进茂名旅游业高质量发展。”