茂名晚报讯日前，下午5点多，工行茂名牡丹支行结束营业正准备盘点工作，突然有人拍打闸门，“有人吗，麻烦帮帮忙可以吗？”网点负责人连忙出去开门，是一位女士，拿着一本定期存折着急地表示要汇款。
　　原来，这位女士姓黄，女儿在深圳急着用钱，她想从定期存折里把钱取出来给女儿汇过去。网点负责人马上安抚好黄女士，并招呼柜面工作人员暂停手头工作，先为黄女士办理业务。柜面工作人员向黄女士核实了汇款用途和收款人身份后，最终顺利为其汇出了该笔款项。
　　接到女儿收到钱的电话后，黄女士终于松了一口气，并对牡丹支行的工作人员们连声道谢：“谢谢你们帮忙！耽误你们下班很抱歉！”网点人员笑着说：“您客气了，只要能帮到您和您女儿就行！”
　　用心提供服务，让爱及时送达。多年来，工行茂名牡丹支行认真秉承“客户为尊、服务至上”的理念，坚持以客户为中心，竭诚为广大市民群众提供高效高质的金融服务。（张璇）