用好用活“粤智助”为民办事

金垌平地村获省政务服务数据管理局通报表扬


  茂名晚报讯记者吴祖光通讯员吴德忠信宜市金垌镇平地村党群服务中心,利用“粤智助”做好疫情防控、进行党史学习、了解国内政策动态,引导留守儿童学习中小学相关课程,实行一机多用,多功能覆盖,推行“办事不出村”,缩短群众办事时间,减少群众负担,提高办事效率,获得群众称赞,并得到省政务服务数据管理局的通报表扬。
  今年春节期间,疫情防控形势较为严峻,平地村返乡人员增多,给该村防控工作带来了新的挑战和压力,村“两委”根据镇党委、政府统一部署,积极做好返乡人员的登记工作。但因登记造册不仅需要签署相关表格,提供健康码、核酸检测报告和“行程卡”等相关信息,还要进行截图及拍照,而一些老人因不会使用智能手机,给登记工作带来诸多不便。
  平地村党群服务中心切实为群众排忧解难,通过大力推广使用“粤智助”辅助进行登记造册,不仅实现身份证“一卡通”登录,有效提升了回乡返程人员的疫情信息登记效率,极大减少了操作难度,而且利用“粤智助”机里面配备的“老人模式”,有效地帮助老年人进行信息查询。现在村“两委”干部只要通过电话、微信等方式,通知返乡人员带身份证到村党群服务中心进行报备登记,并利用“粤智助”机打印相关资料,就能顺利完成返乡人员疫情登记造册。
  与此同时,服务中心工作人员通过“粤智助”政府服务自助机,为老年人、特殊群体打印“粤康码”在公共场所出示时提供方便,还根据“粤康码”上的疫苗接种信息,提醒未完成全程接种的老年人按时接种疫苗,提升老年人接种的覆盖率。
  该村还应用“粤智助”办理其他相关手续,如办理、查询结婚证、残疾证、参保证明等相关信息资料。真正实现了“小窗口”办大实事,“粤智助”政府服务自助机以新颖的服务方式和载体,为群众营造了一个“舒心、暖心、便捷”的政务服务环境,实现“办事不出村”,使群众少跑腿、办好事。
  平地村党群服务中心工作人员表示,将以这次获得省表扬为契机,进一步加强“粤智助”政府服务自助机的学习使用,发掘其中更多功能,加强相关宣传,以提升便民、利民服务的能力和水平,真正将良好的政务服务送到群众身边。