茂名网讯 “您老看着手机，眨眨眼……好，认证成功！”近日，化州市人社部门工作人员来到河西街道北岸社区，为82岁独居老人王伯上门办理养老保险待遇资格认证。不到3分钟，认证完成，老人连声道谢。这是化州市开展“敲门守护”行动的一个缩影，也是当地党员干部树立和践行正确政绩观、把“为民造福”落到实处的生动实践。
养老服务关系千家万户。近年来，化州市将养老服务作为检验政绩观的重要标尺，坚持党建引领，整合镇街、村（社区）、网格三级力量，织密养老服务责任网，探索出一条“精准关爱、多元参与”的基层养老新路径，让“银发族”在家门口就能感受到实实在在的温暖。
从“坐等上门”到“主动敲门”。在树立和践行正确政绩观学习教育中，化州市强化“为民造福是最大政绩”理念，建立“市委统筹—镇街党委—村（社区）党支部—网格党小组—党员中心户”五级联动机制，组织镇村干部、驻村工作队与“橘红先锋”党员服务队逐户摸排，为全市独居、空巢老人建立“一人一档”动态管理台账。针对独居老人居家安全风险，免费安装“一键呼叫器”和烟感报警器，确保“一键响应、即时救援”。目前，该市已组建23支“橘红先锋”党员服务队，整合党员干部、医护人员、志愿者等力量超800人，形成干部带头、专业支撑、社会协同的服务格局。
从“群众跑腿”到“干部上门”。根据不同老年群体需求，分类开展“敲门”服务：组织“爱心义剪”志愿服务队定期进社区，解决老人理发难题；联合化州市人民医院、中医院常态化开展义诊和用药指导，把健康送到家门口；针对高龄、行动不便老人，人社部门主动上门开展养老保险待遇资格认证，用化州方言解读医保报销、养老保险认证、高龄津贴申领等政策，变“群众找政策”为“政策送上门”；定期举办“长者生日会”和传统节日陪伴活动，让老人“空巢”不“空心”。
从“被动应对”到“主动治理”。化州市将“敲门守护”与基层治理深度融合，实行重大节日必访、矛盾纠纷必访、困难老人必访“三必访”机制。在树立和践行正确政绩观学习教育中，化州市坚持“开门教育”，广泛听取群众意见，吸纳150多名老党员、老村干部、乡贤组建“橘乡调解团”，用乡音乡情讲政策、以传统习俗化纷争，年均化解涉老矛盾纠纷80余起，调解成功率超95%以上，实现“小事不出村、矛盾不上交”。
民心是最大的政治，为民造福是最大政绩。化州市在树立和践行正确政绩观学习教育中，坚持“民生为大”，把群众的“关键小事”当成“心头大事”，用干部“多跑腿”换来老人“少操心”，让“银发族”在橘乡大地上安享幸福晚年。
茂名日报社全媒体记者 王霞 通讯员 董茗彦
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：何康源
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