茂名网讯12月17日上午，茂名市公安局有关领导做客《茂名民声热线》直播节目，就我市打击突出违法犯罪、维护社会治安稳定、保障道路交通安全、公安行政服务管理等民生关注问题，接受广大人民群众的咨询、投诉和建议，还邀请了参评员嘉宾参与监督。
局长信箱：职能范畴内诉求“事事有回音”
针对市民关注的局长信箱使用问题，市公安局相关负责人介绍，该局于2021年5月开通的局长信箱，是便捷、高效、权威的网上诉求反映平台，可受理事项求助、警务投诉、公安业务咨询、举报违法犯罪线索等公安机关职能管辖范畴内的诉求，工作人员收到信件后会立即办理，通过专班运作、局长阅信、加快流转、抽查回访等机制，在五个工作日内答复，确保来信“件件有着落、事事有回音”。但需提醒市民，该信箱不受理报警业务，紧急危难情况应及时拨打110。
户籍政策明晰：城镇返村、租房落户均有通道
有群众来电咨询表示，想把户口从城镇迁移到农村，要怎么办理。工作人员明确，在乡村地区拥有房屋产权或乡村宅基地使用权且确实在乡村生活居住，其本人、配偶或1名成年子女可申请入乡返乡落户。申请人应当为非城镇职工人员且以农林牧渔业为主要生活来源，并核准落户后只作户籍变更登记，不与经济利益和各项福利待遇挂钩。申请人可到相关户籍办理部门咨询，需提供《入户申请审批表》、居住证明、户口簿及身份证等材料。
而对于没有合法所有权房屋的，可以在申请人单位集体户或租住地社区集体户登记落户；符合落户政策，没有固定住房的，可以在征得房屋所有权人和户主同意后允许亲友搭户。
出入境办证实现“全国通办”，茂名推出多项便民时段
出入境证件办理相关咨询热度颇高。市公安局出入境管理科相关负责人表示，目前内地居民可以向全国任一公安机关出入境管理窗口申请办理中华人民共和国普通护照，往来港澳通行证，赴香港或澳门探亲、团队旅游、逗留、其他等4类签注以及往来台湾通行证，外地就读学生可在读书当地直接申办证件。
为方便上班族、学生及家长，茂名市公安局出入境管理支队推出多项便民举措，包括周六专场办、午间办及寒暑假专场办，且办理出入境业务免预约、不限号，市民可关注“茂名公安”公众号随时了解出入境窗口动态。
目前不再受理旧国标电动车上牌申请
关于电动自行车管理，针对旧国标电动自行车车禁售后的使用及上牌问题，市公安局回应，对于2025年8月31日及之前出厂、进口，且销售发票日期在2025年11月30日及之前的旧版本标准电动自行车，可以正常办理登记上牌。对9月1日及之后出厂、进口，或销售发票日期在12月1日及之后的旧版本标准电动自行车，不再受理上牌申请。
同时明确，驾驶电动自行车需年满16周岁，需要提醒注意的是，驾驶电动自行车不能载人，但安装有固定安全座椅的，可以附载一名身高1.2米以下的儿童。为保障安全，驾驶电动自行车务必戴好头盔，在非机动车道内行驶。
茂名日报社全媒体记者 赖碧怡
编辑：李仁娟
初审：温 国
终审：黄昌明
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