救助伤者的梁鸿格（左一）通讯员 麦君笙 摄
茂名网讯 “那位辅警同志没留下名字就走了，但是她的帮助让我一辈子难忘！”近日，茂名市茂南区甲子大道发生一起交通事故，一名涉事人员想起事发时的情况，至今仍感念那份帮助。当日清晨，茂名市公安局茂南分局情指中心辅警梁鸿格在完成幼儿园“护学岗”值守返程途中，路遇六旬女子发生车祸倒地，她毫不犹豫挺身而出救助伤者、安抚涉事人员，待交警到场处置妥当后，不留姓名默默离去，用实际行动践行了“人民公安为人民”的初心使命。
11月28日早上8时40分许，茂南区清晨气温偏低，寒意袭人。梁鸿格驾车途经甲子大道岭旨村文化楼路段时，突然发现前方路面有一名约六十岁的女性倒卧在地，无法自主起身。“当时第一反应就是停车救人，没时间多想。”梁鸿格回忆道。她迅速靠边停车，快步上前查看伤者状况，在拨打110报警电话和120急救电话后，便立即投入到现场救助处置中。
考虑到清晨地面冰冷，伤者长时间躺卧可能加重伤情，梁鸿格当即脱下自己的外套，小心翼翼地垫在伤者头颈部，为其保暖御寒。期间，梁鸿格注意到驾驶肇事车辆的女子站在一旁，身体不停发抖，情绪极度慌乱。经耐心询问得知，该女子是外地来茂务工人员，在本地无亲无故，事故发生后因担心伤者安危，一时间手足无措。“别紧张，既然事情已经发生，咱们一步步配合处理就好，医护人员和交警马上就到。”梁鸿格用温和而坚定的语气不断安抚，暖心的话语如同定心丸，渐渐平复了该女子的不安情绪。
不一会儿，120救护车到达现场。梁鸿格第一时间向医护人员详细说明伤者情况，随后协助医护人员小心翼翼地将伤者固定在担架上，平稳抬上救护车。看着救护车驶离现场，梁鸿格并未立即离开，而是留在现场陪着那位精神紧张、不知所措的女子，耐心解答她的疑问，给予其心理支持，一同等待交警前来处置。
很快，交警也抵达事故现场。梁鸿格主动上前，清晰完整地说明现场情况及前期救助过程，全力配合交警开展勘查处置工作。在完成所有交接、确认无其他需要协助的事项后，梁鸿格没有提及自己的姓名和单位，便悄悄驾车离开，默默回归到本职工作中。后经在场群众多方打听核实，才得知这位“无名英雄”正是茂名市公安局茂南分局情指中心的辅警梁鸿格。
据交警部门后续反馈，伤者已被送往医院接受进一步治疗，暂无生命危险，事故正在依法调查处理中。“这只是一件力所能及的小事，换做我们队伍里任何一个人，遇到这种情况都会挺身而出。”面对同事的称赞，梁鸿格显得十分低调。
茂名日报社全媒体记者刘锋兰 通讯员 麦君笙
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：何康源
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