茂名网讯 按照市委学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育安排部署，11月15日下午，市委书记、市人大常委会主任庄悦群到市人民群众来访接待中心接访群众，包案化解信访突出问题，回应和解决群众诉求。
在市人民群众来访接待中心来访接待室，庄悦群先后接待2批来访群众，认真倾听他们的诉求和意见，详细询问事项办理进展，并与市直有关部门及相关县级市、镇街负责人现场商量解决方法，逐一给予明确答复。庄悦群要求，相关部门和县级市要实行清单化、闭环式管理，下沉一线、直奔现场、掌握实情，善用“情理法”化解纠纷，确保给群众一个负责任的结果。
庄悦群强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展主题教育，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，传承“四下基层”优良作风，带着感情、带着责任、带着办法做细做实信访工作，以解决群众急难愁盼问题实效体现主题教育成果。要统筹抓好领导干部下访接访和包案化解工作，坚持下访接访工作导向，推行“一线工作法”，推动领导干部扑下身子、沉到一线，深入调研、把脉问诊，进行问题梳理、难题排查，运用党的创新理论研究新情况、解决新问题，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
茂名日报社全媒体记者 赵艺 通讯员 茂新
编辑：刘敬源
初审：温 国
终审：朱武军
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