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茂名汽车总站全力打造“温馨春运”

春运志愿者 服务暖人心

摘要:

兔年春运,茂名汽车总站以打造“温馨春运”为主旨开展春运服务暖冬活动,推出了一系列便民惠民的服务新举措,让旅客更觉温馨。

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茂名网讯 兔年春运,茂名汽车总站以打造“温馨春运”为主旨开展春运服务暖冬活动,推出了一系列便民惠民的服务新举措,让旅客更觉温馨(如上图)。

1月26日8时许,茂名汽车总站迎来了节后春运小高峰,身披“好心交投,温馨春运”绶带的志愿者梁雨妹忙着帮老人搬重行李;志愿者官海生、李小玲在候车大厅为旅客送热开水。

前日上午,该站推出了以“送姜茶、送帮扶”为主题的春运特色服务,组织志愿者在候车大厅搭台为旅客送姜茶御寒。有的为特殊旅客排忧解难,做好热开水供应、咨询引导、电子客票业务等工作。有的为旅客提供带行李、扶老携幼、引导旅客自助购票等服务。

昨日下午,驾驶员黄生在打扫车厢卫生时拾到一台手机和10元小红包,急旅客之所急,黄生在车上等候失主前来认领。

车站里几乎每天都有感人的事,在给旅客以方便的同时,让春运旅途更显温馨。

茂名日报社全媒体记者 王霞 通讯员 卢培

编辑:关杜花

初审:温  国

终审:朱武军

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