■记者 李鑫 通讯员 茂综
　　本报讯 10月26日，市委书记王雄飞到市人民群众来访接待中心接待信访群众，面对面倾听群众诉求，推动包案信访事项妥善化解。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，纵深推进重点领域矛盾风险排查化解，千方百计为群众排忧解难，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
　　在接访室，王雄飞先后与两批来访群众亲切交流，认真倾听群众反映的不动产证办理、建设工程规划许可审批等诉求事项，并与茂南区、信宜市党委政府和有关职能部门负责同志及法律专家现场研究，逐一分析症结，商定解决方案，明确办理时限。王雄飞要求，属地党委政府和有关部门要以“如我在访”之心办好每个信访案件，加强跟踪办理、加快推进落实，依法依规解决好群众的合理诉求。要注重举一反三，深入摸排、系统治理类案情况，实现“回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域”。
　　王雄飞指出，信访是送上门来的群众工作，是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。各地各部门要坚定站稳人民立场、厚植为民情怀，将心比心、换位思考，用心用情解决好群众最关心、最直接、现实的利益问题，以实实在在的成效改善民生、增进福祉。要增强法治理念，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程、各环节，全面推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，从严查处违法违规行为，坚决维护群众合法权益和正常信访秩序。要创新工作方法，聚焦信访积案和重复信访事项，找准症结根源、靶向精准施策，“一案一策”加大攻坚化解力度，依法及时就地解决群众合理诉求，努力实现“案结事了、事心双解”。要深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，压实属地基层源头治理责任，强化综治中心和信访接待中心源头吸附功能，加强信访与人民调解、行政调解、司法调解的联动，深入推动矛盾纠纷多元化解、闭环处置，切实从源头减存量、控增量、防变量。要加强组织领导，常态化开展好领导干部下访接访、包案攻坚，完善上下联动、部门协同工作机制，强化高素质信访干部队伍建设，推动信访工作提质提效，全力维护社会大局和谐稳定。
　　市领导梁荣杰参加接访。