■记者 邓海菲 通讯员 俞婷
　　本报讯 金秋送爽，逐梦启航。九月开学季，我市各大院校陆续迎来新生报到高峰。茂名移动坚持早谋划、早部署、早行动，紧抓开学服务关键窗口期，扎实做好校园迎新各项保障工作，以优质通信服务全力护航开学季。
　　在网络保障上，为应对开学期间校园人流集中、网络使用激增的情况，茂名移动组建专业技术保障团队，提前进驻各所院校开展全覆盖网络摸排工作。工作人员逐一排查校园楼宇、宿舍、食堂、报到广场等重点区域的信号覆盖情况，精准测算无线网络容量，对全校通信设备开展全方位巡检与调试，并定制“一校一策”专属网络保障方案，动态优化网络参数、扩容通信带宽，有效提升校园网络承载能力。
　　在服务保障上，茂名移动立足师生实际需求，深耕校园便民服务，在各校园迎新现场设立便民服务站点，为新生及家长提供校园用网咨询、通信便民办理、校园生活服务指引等一站式公益服务，并设置人形机器人互动体验区，以语音对话、握手问候、合影留念等轻松活泼的形式，丰富新生及家长在报到等候期间的现场体验，让师生在零距离接触中感受人工智能技术的魅力。同时，组织志愿服务队伍深入学生宿舍、校园食堂等高频活动区域，主动走访对接师生需求，细致解答用网疑问、普及校园通信常识，用贴心、细致、暖心的线下服务，全方位提升新生入学体验。
　　在反诈宣传上，茂名移动联动校方共同开展校园反诈宣传（如下图），将网络安全知识、反诈宣传教育融入新生入学全过程，引导广大学生树立安全用网意识，筑牢校园网络安全防护屏障。
　　下一步，茂名移动将持续巩固本次校园迎新工作成果，沉淀可复制的校园服务运营经验，深化校企协同合作机制，持续打磨适配学生群体的通信产品与服务体系，稳步推动校园通信服务提质增效。