阵地+移动双轮齐驱
金融支付服务暖心护航省运

■记者 杨海云 通讯员 陈金玲 朱小琳
本报讯 为全力护航省运会顺利举办,扎实推进金融知识普及、筑牢群众支付安全防线,近期,人民银行茂名市分行联动邮储银行茂名市分行、中国邮政集团茂名市分公司,创新打造“金融志愿服务驿站+流动动态宣讲”服务模式,通过高铁站定点阵地与乡村流动宣传线条互补联动,构建城区聚焦、乡村覆盖、动静结合的立体化金融服务宣传体系,切实把便民服务与金融安全知识送到群众身边。
定点驻守:金融驿站搭建省运便民宣教主阵地
依托茂名高铁站人流量大、辐射面广的区位优势,人民银行茂名市分行牵头打造省运会主题金融志愿服务驿站,作为城区便民服务和金融宣教核心阵地。驿站内外精心布置,通过LED屏滚动播放省运宣传标语、张贴主题海报、摆放省运会吉祥物“荔荔”,全方位营造热烈浓厚的迎省运氛围(如右图)。
驿站面向过往旅客、户外劳动者、老年人、残障人士等群体,免费提供饮水、充电、休憩、医药箱、轮椅、雨伞等一站式便民服务,配备AED自动体外除颤器及持证急救人员,可快速处置突发健康状况,全力守护群众出行安全,成为市民和游客交口称赞的暖心便民港湾。
“累了能休息、渴了有水喝,还能学到实用的反诈知识,特别贴心。”环卫工人陈阿姨说道。在便民服务之外,驿站常态化开展金融知识公益宣讲,聚焦支付结算安全、账户规范使用、电信网络诈骗防范等重点内容,用通俗讲解、真实案例帮助群众守住“钱袋子”。8月12日,相关单位联合开展“支付赋能盛运添彩”主题宣教活动,精准面向环卫工人群体普及反诈知识与便民支付举措。截至目前,驿站已累计服务群众500余人次,有效夯实城区金融宣教主阵地。
流动延伸:宣传车队串起乡村金融宣传线
为补齐乡村金融宣传薄弱短板,拓宽基层宣传覆盖面,人民银行茂名市分行借力邮政下乡渠道,以邮政车辆为流动宣传载体,打造动态、分散式乡村宣传线条,推动金融宣教和省运氛围向镇村末梢延伸。
邮政流动宣传车身统一张贴省运主题海报与金融宣传标语,兼具氛围展示与知识普及功能。依托邮政进村入户、走街串巷的机动优势,宣传车辆深入各镇村开展巡回宣讲,快递人员在派件途中,向沿途村民、街坊派发反诈、安全支付宣传资料,用通俗语言普及金融知识,让群众在家门口就能“零距离”学知识、感氛围。
相较于固定驿站的集中服务模式,流动宣传车以分散化、网格化的宣传方式,精准覆盖偏远村镇和零散群众,填补乡村宣传空白。省运期间,全市共出动宣传车辆6台,深入18个村镇,覆盖乡村群众2000余人次,有效打通金融知识普及“最后一公里”。
点线联动:动静融合构建全域宣传新格局
本次省运金融服务以高铁站旁边的金融志愿服务驿站为静态定点,深耕城区重点区域,提供常态化、标准化便民服务与精准宣教;以邮政移动宣传车队为动态分散线条,辐射广大乡村腹地,拓宽宣传覆盖面。一静一动互为补充,一点多线全域延伸,形成“城区定点深耕、乡村流动覆盖”的立体化宣传服务格局。
下一步,人民银行茂名市分行将持续深化阵地+流动双轮驱动的宣传服务模式,持续优化便民服务举措、创新金融宣教方式,持续擦亮“好心茂名支付便民”服务品牌,为后省运时代顺利举办筑牢安全、便捷、和谐的金融环境。