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新时代国有企业人才培训与开发的实践路径探析

李国君
人才是国有企业做强做优做大的核心支撑,培训开发是盘活人才资源、打通“引育用留”闭环的关键一环。立足国企改革发展和基层管理实践,培训开发绝非简单的程序性工作,而是关乎企业风险防控、效能提升和长远发展的战略性、基础性工程。新时代国有企业必须坚守党管人才原则,构建精准化、实战化、长效化的人才培训开发体系,将人才培育成效转化为企业竞争优势,为提质增效和助力地方经济高质量发展提供坚实支撑。
一、锚定核心定位:把握培训开发的时代价值与现实意义
培训开发上承人才配置,下接考核激励与职业发展,是夯实管理根基、筑牢风险防控防线、赋能高质量发展的基础性工作。
从战略层面看,国有企业肩负着服务国家战略、履行社会责任、实现保值增值的重大使命,改革创新与转型升级归根结底要靠高素质专业化队伍来落地。没有常态化、针对性培训赋能,战略推进就会失去人才支撑。从管理层面看,安全生产、合规经营、服务提升等都对岗位胜任力提出更高要求,唯有通过培训补齐短板,才能有效防范和管控风险。从人才层面看,新时代员工更加注重成长空间与发展获得感,国有企业坚持党管人才原则,重视培训、用心育才,有助于增强员工的归属感和忠诚度,实现个人成长与企业发展的同频共振。
当前,部分国企培训工作仍存在较为普遍的短板弱项,集中体现为五个突出痛点:一是认知偏差,视培训为“软任务”,重形式流程、轻落地实效;二是供需错位,需求调研不深不细,内容“一 刀切”,与岗位实操、业务需求脱节;三是学用分离,偏重理论灌输,缺乏跟踪辅导,知识技能难以转化为实绩;四是形式僵化,以被动式集中培训为主,方式单一、质效有限;五是激励缺失,培训结果与绩效、任用脱节,育人导向不彰。破解以上难题,关键在于摒弃粗放式、形式化的传统培训模式,走精准化、实战化、长效化育才之路。
二、聚焦实战实效:抓实五项举措,提升培训开发质效
新时代做好国有企业培训开发工作,必须坚守赋能员工、防控风险、提升效能、激发活力的根本目标,突出问题导向、需求导向、结果导向,将党的领导、思想政治工作、廉洁从业要求等国有企业特色要求贯穿其中,重点抓实以下五项核心举措。
(一)坚持自主研学为主,构建多元高效培育模式
做好培训开发工作,首先要转变理念,摒弃一味依赖集中培训的传统做法,构建“引导辅助式自主研学为主体、精准集训为支撑、研讨互鉴为赋能”的高效模式。
人才成长的根本在于内生学习动力和主动实践提升。国有企业要充分尊重员工主体地位,变“被动灌输”为“主动研学”。建立“领导统筹、人资牵头、部门落实”的工作机制,围绕岗位标准、业务流程、操作规范、政策要求、风险要点,梳理编制简明实用、便于学习的岗位学习手册、实操指南和题库课件,为员工自主学习提供素材。同步配套组织引导、专人辅导、定期督导的自学办法,由部门负责人、业务骨干做好一对一辅导答疑,帮助员工补齐短板、破解难题,利用碎片化时间高效学习、按需提升。可探索建立员工学习积分制度,将自学成果量化存档,作为考核激励的重要依据。
集中培训和研讨交流要突出“少而精、专而实”,聚焦共性问题、重点政策、关键流程和专项任务开展。将政治理论学习、形势任务教育、党风廉政要求等有机融入集中培训,引导全员练就过硬业务本领、筑牢政治纪律规矩。坚决杜绝无意义或重复性、“一刀切”式的集中培训,坚决破除形式主义,切实为基层减负,让培训回归“补短板、解难题、提能力”的本质。
(二)严格岗前准入刚控,筑牢岗位履职基础防线
岗前培训缺失、考核流于形式,是员工业务生疏、操作失范、风险隐患多发的重要诱因。必须把岗前培训考核合格上岗作为刚性制度、底线要求,严格执行。
新员工入职、岗位调整、转岗轮岗,必须开展全覆盖、标准化、实战化的岗前培训,明确培训目标、理论内容、实操流程和考核标准,做到“培训内容不缺项、实操演练不走样、考核验收不打折”。岗前培训既要覆盖企业文化、规章制度、合规要求等基础内容,更要突出党的基本知识、廉洁从业规范、保密纪律和岗位安全责任等重点内容,全方位强化员工政治素养、纪律意识、责任意识。
严格执行“先培训、后考核,不合格、不上岗”的刚性准则,理论知识、实操技能双合格后方可上岗履职,真正实现“上岗即胜任”,从源头上杜绝因能力不足、业务不熟形成的“老徒弟”等问题,夯实企业规范化运营基础。
(三)深耕在岗常态赋能,锻造实干高效学习团队
企业发展不停步,能力提升无止境。在岗培训是持续提升员工履职能力的常态化举措,必须坚持紧贴形势、紧扣业务、紧盯需求。
建立动态培训需求研判机制,精准对接国家政策导向、行业发展趋势、企业战略布局、业务迭代升级、岗位标准更新,分层分类、靶向精准开展补缺式、提升式在岗培训。培训内容聚焦新政策、新流程、新业务、新风险,确保员工履职能力与企业发展、岗位要求同步适配。坚持党建与业务深度融合,以党建引领人才培育,把技能比武、案例复盘、岗位建功融入常态化党建活动,发挥党员骨干先锋模范作用,带动全员比学赶超、争先创优。
以常态化培训助推团队建设、效能建设,引导全员树立终身学习、岗位成才的理念,打造学习力强、执行力强、专业度高、作风务实的高效学习型团队,形成以学促干、以干提质、以质增效的良性循环。主动顺应数字化发展趋势,有序应用人工智能、大数据分析等数字技术赋能培训开发,如智能推送学习内容、自动化评估岗位胜任能力,提升精准化与智能化水平。
(四)落实后进回炉赋能,实现全员精准提质升级
培训不是“一训了之”,更不是“全员平均用力”,要坚持分类施策、精准补短。对差错率高、回退率高、产能低下等工作质效偏低的后进人员,要有针对性开展回炉培训、精准辅导和跟踪督导。
建立常态化履职数据监测体系,依托工作台账、绩效考评、业务数据,识别薄弱环节与后进人员,直面问题、纠偏提质。结合后进人员短板弱项,量身定制个性化回炉培训方案,聚焦业务盲区、操作短板、作风弱项开展靶向培训。充分发挥党支部和党员的作用,对后进人员建立“党员帮带、结对帮扶”机制,既补业务短板,也强思想作风。
建强用好企业内训师队伍,强化训后跟踪督导,建立“培训—实操—复盘—整改—提升”闭环管理,持续跟踪后进人员履职变化、质效提升情况,直至完全达到岗位胜任标准,以个体提质推动团队整体增效,全面提升企业全员履职能力。
(五)健全激励约束机制,激活全员内生学习动能
人才培训开发的核心目标,是激发人才活力、释放生产动能、赋能企业发展。必须破除平均主义、形式化培育弊端,构建导向鲜明、奖惩分明、宽严相济的激励约束体系,实现优者激励、庸者加压、全员奋进。
一方面,强化正向激励,树立鲜明导向。将员工自学成效、培训表现、履职质效、工作实绩全面纳入绩效考核、评先评优、岗位晋升、薪酬调整、人才储备等评价体系。对勤学善思、业务精湛、履职优秀的骨干员工,减少不必要的集中培训和重复性学习,为其留出更充足的自主学习与实干空间,积极探索建立优秀员工部分通用培训免训和学分豁免机制。同步将培训履职表现纳入党员民主评议、党建先进评选,营造党员带头学、全员主动进取的浓厚氛围。
另一方面,强化约束倒逼,杜绝消极懈怠。对学习不主动、履职不到位、质效不达标、培训不合格的人员,严格落实整改督办、回炉提升、绩效约束等举措。坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重,既不纵容后进,也不折腾先进,最大限度保护和调动员工积极性、主动性、创造性,让培训开发真正成为激活组织活力、赋能企业高质量发展的强大引擎。
功以才成,业由才广。人才是国有企业最核心、最持久的竞争力。新时代国有企业要牢牢把握党管人才根本原则,充分发挥党组织把方向、管大局、保落实的引领作用,坚决破除人才培育形式主义、学用脱节、粗放管理等顽疾,抓实自主研学、岗前严控、在岗赋能、后进回炉、奖惩激励五大关键举措,全方位锻造政治过硬、业务精湛、实干担当的专业化人才队伍,持续激活人才活力与企业内生动力,为国有企业做强做优做大、助推地方经济社会高质量发展提供坚实有力的人才支撑。
(作者系广发银行茂名分行副行长、高级经济师)